近日,省卫健委办公室印发《广东省基层卫生健康十条便民惠民服务措施》,提出十条具体措施。为推动这些举措在基层医疗卫生机构落地落实,市卫健局围绕方便居民就医、优化服务提供、简化就医流程、改善服务体验、做好慢病管理、提升签约感受等6个方面,组织各县(市、区)卫健局、基层医疗卫生机构以优化基层卫生健康便民惠民服务为抓手,进一步推动基层卫生健康服务更加均衡覆盖城乡社区居民,提升群众获得感,用心用情建设我市基层卫生健康高质量发展“实景图”。
记者从市卫健局了解到,2023年以来,全市累计组织开展老年人免费体检活动700余场,累计为11.01万名老年人开展免费体检和健康管理服务。
群众:下来检查很方便,检查了有几种(项目),有抽血,有量血压,还有测试(视力),还有B超、心电图都不用钱的,检查了以后,我们就放心了。
目前,基层卫生健康十条便民惠民服务措施已拓展到全市56个镇(街道),满足群众差异化、多元化的就诊需求。针对“上班族”“学生族”等人群平时没时间看病等问题,全市56家基层医疗卫生机构疫苗接种门诊增加周末开诊,切实满足群众疫苗接种需求。
市城区东涌镇卫生院副院长 刘志远:为了(做好)便民惠民服务,我们调整工作人员的上班(时间),开展周末(疫苗)接种工作。
中医药因其“简便验廉”,在基层深受群众欢迎。当前,全市所有乡镇卫生院和社区卫生服务中心已全部设置中医馆,为患者提供针灸等中医适宜技术服务,进一步延伸基层中医药服务触角。
市城区凤山街道社区卫生服务中心中医馆负责人 黄长缨:今年中医馆进行了中医(医疗水平)的提升,为人民群众提供中医内科、妇科、儿科以及(康复)理疗方面的服务,周末假日我们都是没有休息的,能更好地为人民群众提供中医医疗服务。
市城区凤山街道社区卫生服务中心主任 吴志升:(我们)相应优化了一些服务项目,我们中心预防接种门诊、全科门诊、中医馆、慢病门诊。在节假日,周六日照常开诊,方便社区居民尤其是上班、上学等人群,在家门口获得相关的卫生医疗服务。
很多慢性病患者有长期用药的需求,适当增加门诊慢性病开药量,可减少患者的奔波。凤山街道社区卫生服务中心慢病门诊可为慢性病病情稳定患者开具4-12周长期处方,并提供健康处方指导饮食习惯,同时把中医药纳入全科医生团队,开展中医健康指导及治未病服务;同时,还为65岁以上行动不方便的老人、产妇、新生儿提供上门体检、随访等服务。
汕尾市第二人民医院(汕尾逸挥基金医院)社会工作部主任 魏贤颖:我们医院积极发挥城市医疗集团牵头医院作用,预留30%的门诊号源,向辖区7家基层医疗卫生机构开放,同时我们还牵头制定区域双向转诊机制,建设分级诊疗转诊工作信息平台,为基层提供通畅的转诊渠道,近期我们还结合基层分院需求,派出高级职称医师到镇卫生院坐诊,满足农村群众更高要求的就医需求。
市城区卫健局基层卫生健康与政策法规股股长 陈剑涛:在国家、省和市出台部署十条便民惠民服务措施后,市城区卫生健康局组织区级公立医院,向基层医疗卫生机构下沉30%的门诊号源,对于诊疗量较大的社区卫生服务中心,我们还实行工作日、周末门诊延时服务,七家基层医疗机构均开展周末预防接种服务,我们还通过进村、进社区、进住宅小区等方式,打通服务群众的“最后一公里”,积极推动十条便民惠民措施在城区走深走实。