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根据省卫生健康委、省中医药局联合印发《广东省改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年》要求，为聚焦提升患者诊前体验、门诊体验、急诊急救体验、住院体验和诊后体验，切实改善人民群众看病就医感受，打通人民群众看病就医的堵点淤点难点，汕尾市卫生健康局结合主题教育，推进各项便民利民服务。
深汕中心医院互联网医院服务患者新举措！放射检查项目线上开单+预约！
为持续改善医疗服务质量，提高医疗资源的利用率，促进医疗检查资源共享，扩大医疗服务的覆盖范围。中山大学孙逸仙纪念医院深汕中心医院（深汕院区）依托互联网医院及微信平台，即日起开通放射检查项目线上开单和线上预约功能，患者通过以上功能，可实现在预约时间内到院一次性完成检查。
以能谱CT（CT平扫+骨三维重建）检查为例，作为检查人体痛风石的“全身镜”，其尿酸盐成像是目前影像技术中唯一能显示出关节中可能存在的尿酸盐结晶的技术，能够准确地检测出人体内的痛风结晶，可全面、直观、无创地显示痛风患者尿酸盐结晶的沉积情况和痛风石的分布，有效地区别出真假性痛风，可以更好地帮助医生给痛风患者制定治疗方案。由于其功能作用明显，已成为许多痛风石患者的“必查项目”。
但是，以往开具该检查，患者需要先挂号后线下就诊，由医生开单后自行前往放射科预约检查时间，如果遇到业务繁忙时间段，可能会出现无法当班检查的情况，需要患者二次往返医院就诊，给患者带来了诸多不便。在线上“检查预约”开通以后，将在极大程度上方便患者就诊。具体操作方式如下：
1、打开“深汕中心医院”公众号，依次点击进入“门诊服务”“互联网医院”，选择“网上问诊”，选择所需专科医生进行挂号（例如：痛风患者开具“能谱CT”检查，可选择“风湿免疫科”医生进行开单）。（具体操作详见下图）
2、在咨询界面中告知医生需要开“某部位能谱CT”检查（如：手掌能谱CT、足部能谱CT、膝关节能谱CT等）。
3、完成开单并顺利缴费后，返回微信公众号初始页面，依次点击进入“其他服务”“更多功能”，选择“检查预约”功能进行线上预约。（具体操作详见下图）
温馨提示
1、线上预约检查后，请在预约时间段到达深汕院区医疗综合楼一楼放射科前台报到，报到时出示手机端检查单条形码供前台工作人员扫描。
2、如需取消检查或申请退费，按线下就诊流程执行，具体如下：
①患者本人携带本人身份证到医疗综合楼二楼门诊办公室打印退费申请单、缴费处方单；
②携带资料找回开单医生填写退费申请单；
③携带申请单、缴费处方单到一楼门诊收费处5号窗口办理退费。
3、全腹部CT需要空腹，目前只允许线下预约。
4、如有其他问题，可咨询门诊服务电话0660-3863000（工作日08:00-12:00，14:30-17:30），非工作时间可以在公众号“门诊服务”“联系我们”扫码添加“门诊咨询与建议微信号”进行留言。
彭湃纪念医院：改善患者就医体验，周六周日全天开诊！
根据省卫生健康委、省中医药局联合印发《广东省改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年》要求，为聚焦提升患者诊前体验、门诊体验、急诊急救体验、住院体验和诊后体验，切实改善人民群众看病就医感受，打通人民群众看病就医的堵点淤点难点。彭湃纪念医院为方便群众周末及节假日就医，现已全面常态化推行“无假日”诊疗服务：除工作日正常开放专科门诊、医技辅助科室外，周末及节假日专科门诊等诊疗服务也常态化开放；24小时开放急诊。一年365天不间断为广大群众提供医疗服务。
“无假日”诊疗服务，是指医院全年365天开放专科门诊、医技辅助科室，24小时开放急诊。患者在周末和节假日来院就诊，无论是找专科医师看病，还是做检查、拿报告，都和工作日没有区别。自彭湃纪念医院与中山大学孙逸仙纪念医院建立紧密型医联体以来，医院党政领导班子始终“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节，整体不断提升医疗服务的舒适化、规范化、优质化水平，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务模式，进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
“无假日诊疗服务”的全面推行，是彭湃纪念医院认真学习贯彻落实党的二十大精神和广东省改善就医感受提升患者体验的举措之一，是坚持以人民为中心、为群众办实事，为老百姓健康保驾护航的实际行动。
粤公网安备 