“几个部门协同发力，拖了半年的难题终于理顺了，现在总算能松一口气！”提及此前那起工伤赔偿纠纷，城区某饮料供销部负责人蔡先生仍难掩感激。这起纠纷高效化解，正是城区以“1＋6＋N”社会治安综合治理工作体系为引领，推进综治中心规范化建设、升级基层治理效能的一个生动缩影。

今年以来，城区通过“阵地升级、力量整合、机制创新”三维发力，让群众的安全感、获得感、幸福感更可触可感。

阵地升级：300米“政法服务圈”，办事少跑腿

　　“以前处理纠纷要跑多个部门，现在进‘一扇门’就能找齐资源。”蔡先生的经历，印证了城区综治中心“半径300米政法服务圈”带来的便利。据悉，城区综治中心选址于城区政务核心区域，1200平方米的空间内，服务、调解、办公功能区划分清晰，且周边300米内聚集了公安、检察、法院、司法行政等单位，形成“就近办、家门口办”的便捷服务格局。城区委政法委基层社会治理股负责人黄锦渲表示，选址时便考虑“辐射强、交通便、群众易达”原则，就是为了让群众不用多跑路，在“圈子里”就能高效解决问题，切实提升服务质量与办事效率。

　　去年9月，蔡先生所雇工人在交通事故中受伤，产生医疗费20余万元。双方矛盾僵持不下，甚至闹到居委会、派出所仍未解决。相关街道将情况反映至区综治中心后，中心迅速牵头法院、司法局、人社局、香洲街道等多部门开展联合调解，最终促成蔡先生一次性支付赔偿金23万元。法院同步启动司法确认程序出具《裁决书》，确保协议落地。

　　“综治中心整合了行政、司法和法律服务资源，实现‘一站式’解纷，‘调解—确认—履行’闭环能真正做到案结事了。”城区人民法院诉讼调解对接中心负责人周宏晓说。

力量整合：“常驻＋轮驻”拧成绳，协同破难题

　　“以往处理劳资、医疗类纠纷，要挨个部门协调，流程繁琐耗时长。现在‘吹哨报到’，多部门马上集中‘会诊’。”城区司法局法律援助处主任叶凌凌以蔡先生的纠纷案件为例，介绍了中心创新的“常驻＋轮驻＋随驻＋吹哨报到”机制。该机制通过整合分散的治理资源，有效破解了“资源分散、职责交叉”的难题，实现“1＋1＞2”的协同效能。

　　据了解，城区综治中心明确场所功能定位，设置“五类岗位”，规范“六步工作流程”，并配套多项制度与协作联动机制，让力量整合有章可循。今年以来，依托该机制，中心已成功化解孩童医疗纠纷、高龄老人赡养维权等多起疑难案件。“昨天早上8点到街道办沟通，下午3点就到项目部协商，不到1小时就解决了问题，效率超出预期！”一位近期成功化解纠纷的市民由衷点赞。

　　当前，城区正以综治中心规范化建设为支点，推动基层治理从“高效解纷”向“善治、共治、数治”深度转变。下一步，该区将持续深化“1＋6＋N”社会治安综合治理工作体系，进一步优化阵地功能、强化力量联动、创新治理手段，让基层治理更精准、更贴心，把安全感与幸福感稳稳守在群众身边。