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汕尾市人民政府
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我市召开2024年国庆假期全市旅游市场秩序管理新闻发布会 多元融合丰富文旅供给 多重保障维护假期秩序
  • 2024-09-29 15:24
  • 来源: 汕尾日报
  • 发布机构:汕尾市人民政府门户网站
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  9月27日下午,我市召开国庆假期全市旅游市场秩序管理新闻发布会,通报了我市相关部门将在今年国庆假期间保障文旅市场秩序规范的相关措施,介绍即将推出的一系列文旅活动,为市民和游客度过欢乐、祥和、文明的国庆黄金周做足了文旅供给、安全保障等方方面面的准备。

  多元融合  为完善群众假期体验丰富文旅供给

  国庆假期间,我市将举办以“向大海出发 遇见好玩汕尾”为主题的文旅系列活动。据市政府相关负责人介绍,具体将推出“跳岛游”启航、活力海上运动和国庆黄金周3个系列活动,每个系列活动包含4项具体活动,共计12项活动,为市民和游客带来多场丰富多彩的文旅盛宴。

  汕尾是海洋城市,在汕尾玩海是众多游客的第一选择。我市将在国庆假期开展“跳岛游”启航系列活动,其中,“乘飞蓝海豚”高速客船将在汕尾市城区海港文旅码头启航,市民游客可乘坐这艘高速客船前往市区龟龄岛,开启一段充满惊喜的“跳岛”之旅。届时,龟龄岛将“开门迎客”举办“海上嘉年华”活动,提供多种海上娱乐项目、文化表演和美食体验,让游客尽情享受海上聚会的乐趣。与此同时,汕尾另一座小岛也备足了迎客礼——“江牡岛  海洋牧场新体验”活动将带领市民游客走进海洋牧场,了解海洋生态养殖知识,体验捕捞乐趣,品尝新鲜的海鲜美食。除了吃喝玩乐,在“飞奔伏羲一号——巡游牧场看风电”活动中,市民游客可以巡游海上风电场,了解风电产业发展的知识,欣赏、感受科技发展与自然生态相融的壮丽景观。

  国庆假期间,我市举办的活力海上运动系列活动将为市民游客带来精彩的体育盛宴。其中,海上运动展演及体验活动将展示帆船、帆板、冲浪等多种海上运动项目,可供市民游客参与体验,感受海上运动的激情与活力;帆船帆板表演赛将邀请专业运动员参加,为观众带来精彩的赛事表演,进一步推广帆船帆板运动;品清湖企业沙龙——帆船帆板+“您”专场活动将面向企业、市民游客提供一个交流互动的平台,通过帆船帆板运动增进企业间的合作与交流,同时也让市民游客在体育运动中收获健康与快乐;汕尾海域沿岸沙滩还将举办“冲浪+沙滩+音乐”派对活动,计划结合冲浪等海上运动,让市民游客感受海滨度假的浪漫与激情,营造充满活力和欢乐的假日氛围。

  此外,我市还将举办国庆黄金周系列活动,舞台演出精品荟萃,文化盛宴一场接一场。市城区海滨大道人工沙滩至善美广场将举行大型音乐烟花汇演活动;市区品清湖畔将举办“品清湖之夜”小提琴演奏会,让市民游客在享受音乐盛宴的同时,领略汕尾母亲湖品清湖的美丽;广东乡村歌手大赛(汕尾赛区)总决赛也将开办,为广大音乐爱好者提供展示才华的舞台;“活力品清湖  百姓大舞台”演出将汇聚各种文艺表演形式,展示汕尾的文化魅力和百姓的精神风貌。

  多措并举  为维护文旅市场秩序做足保障工作

  国庆假期来临,汕尾市文广旅体局、市场监管局、公安局、交通运输局等单位将加强联动,多措并举,合力做好国庆假期活动区域的执法巡查、市场监管、运力保障、消费维权等方面工作,切实保障旅客权益,共同维护我市文旅市场秩序。

  市文广旅体局负责人介绍,国庆假期间,在监管文旅市场方面,将加强监管力度,加强安全生产检查,加大对各类违法违规行为的打击力度和曝光力度,严查无证经营、超范围经营、虚假宣传、价格欺诈等违法行为,对典型案例进行公开曝光,督促企业依法经营、诚信服务,维护旅游市场的公平竞争环境。在做好游客服务工作方面,将加强对旅游从业人员的培训和管理,提高文旅行业从业者的业务素质和服务水平;持续优化投诉受理处置工作,在旅游景区、交通枢纽等重要场所设立值班点,畅通投诉渠道,设立投诉电话、邮箱和在线平台等,方便游客随时投诉,及时掌握游客的需求和意见,确保快速响应、及时处理游客投诉问题。

  社会治安情况直接关系群众安全感。国庆假期前,市公安机关已开展了社会面统一清查行动和特种行业、旅游景区专项检查,全面排查消除旅游市场治安隐患,约谈了涉嫌虚假宣传的住宿场所并督促整改;开展了一轮道路安全隐患排查整治,年内需完成整治的四级督办隐患路段已完成整治近八成,对未能及时完成整改的隐患路段已设立交通安全警示标志。

  市公安机关相关负责人表示,国庆假期间,全市公安机关将启动高等级勤务和联勤指挥机制,聚焦高铁站、重点景区、网红打卡地、夜市等游客集中区域,强化巡防巡控;根据国庆假期客流趋势和出行特点,落实全市17个A级以上景区和22个繁华易堵点的疏堵保畅应急预案措施,加强道路交通安全管理,做好应急疏堵保畅准备,确保群众出行安全舒心。同时,全市公安交管部门将启动最高等级勤务,启动所有交警执法站、执勤点,充分运用控点、巡线、稳面等措施,全力营造畅通有序的通行环境。此外,汕尾公安机关还将成立“节假日延时办”服务队,推出公安服务“省心通办”“全天候自助办”等服务举措,建立挂失身份证、制发临时身份证等偶发事件响应机制,为来汕游客提供“省心办”“跨域办”服务,支撑来汕游客“就近办”“自助办”的服务需求,最大限度为游客提供便利服务,提升来汕游客满意度。

  一年一度的国庆黄金周是旅游文化等消费需求旺盛时期,旅游酒店、餐饮等消费问题事关广大来汕游客的旅游体验和切身利益。市市场监督管理局相关负责人介绍,目前,市市场监管部门已对国庆假期旅游市场监管工作进行部署,并对全市餐饮、旅游经营行为进行提醒告诫及行政指导,已在全市范围发布国庆节旅游市场价格提醒告诫书,多渠道引导平台和企业落实主体责任,依法诚信经营,共同维护旅游市场秩序。近日将重点开展国庆节前文旅市场价格专项检查,加大对旅游市场违法违规行为的查处力度,聚焦价格违法、缺斤少两、虚假宣传、霸王条款、食品安全隐患等重拳整治,依法惩治侵害旅游消费者合法权益、扰乱旅游市场秩序、损害汕尾旅游形象的违法违规行为,及时曝光违法典型案例,做到查处一案、教育一片、震慑一方。国庆假期间,将持续加强旅游市场监管,更好地维护消费者的合法权益。

  根据市交通运输局研判,今年国庆假期间,预计全市旅客发送量约31万人次,铁路客运到达旅客约20万人次,高速公路出入汕尾境内车流量约120万辆次。市交通运输局相关负责人介绍,为做好运输服务保障工作,该局已提前对国庆假期交通运输服务保障工作进行部署。在国庆假期间,计划全市道路(城市)客运共投入客运车辆1649辆(其中客车475辆、公交车933辆、巡游出租车241辆),储备应急客运运力50辆,加密汕尾火车站往保利金町湾、红海湾等旅游景点公交班次和延长服务时间。

  值得一提的是,市交通运输局已根据旅游市场实际需求将116路公交线路(汕尾火车站-遮浪)终点站延伸至红海湾经济开发区咖啡一条街,并配合市交投公司开通了国庆期间市城区金町湾至二马路旅游观光线路。

  此外,市交通运输局已与铁路部门、客运企业建立实时对接联系机制,共享铁路旅客到达情况,加强运力调度,开通红眼公交专线,全力保障铁路红眼班列深夜到达旅客交通出行,畅通群众出行“最初一公里”和“最后一公里”。

  汕尾日报记者 杨镕墁


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