2023年度，市教育局切实提高政治站位，持之以恒做好政务公开工作。现将政务公开工作要点落实情况概述如下：

一、优化政务公开工作基础

一是摸清底数、动态调整。依托政府信息公开平台建成本部门行政规范性文件库，完善规范性文件、其他文件的分类展示，明确标注规范性文件的名称、文号、发布机构、索引号、主题分类、成文及发布日期、有效性等要素，提高规范性文件公开质量和搜索功能准确性。二是强化指导，公开到位。推进基层政务公开标准化规范化，指导各县（市、区）教育部门扎实做好基层政务公开工作。结合工作实际及权责清单，持续推动政府信息主动公开目录的动态更新调整，切实将主动公开目录列明的公开事项公开到位。三是规范公开，破解堵点。规范使用全省政府信息依申请公开系统，实现登记、审核、办理、答复、归档等全流程电子化管理，提升依申请公开工作办理实效，并主动发现工作中存在的共性问题、疑难问题，及时予以解决。注意收集在办理政府信息公开申请中发现的群众普遍关心的政府信息，以适当方式予以主动公开。四是提高认识，及时发布。规范编制政务信息公开工作年度报告，提高年报内容质量和数据准确性。

二、深化重点领域信息公开

一是做好财政信息公开。及时公布本部门财政预、决算，公开本部门“三公经费”信息，确保公开透明。二是做好本部门信息公开。对教育职能范围内义务教育、普惠性学前教育、公办优质学位供给、“双减”、校外培训机构监管、特殊教育等方面信息持续公布，确保群众及时了解教育有关政策做法。三是做好其他重点领域信息公开。建立“教育知识库”，及时发布有关信息。

三、推动重大政策解读提质增效，优化政策咨询服务

（一）围绕省委、省政府，市委、市政府工作部署，加大重大政策解读力度

一是落实《广东省政府系统政策解读工作细则（试行）》“三同步”工作机制，做到应解读尽解读。进一步提升解读材料质量，精准传递政策意图。针对社会公众对政策可能存在的关注点、疑虑点，重点解读文件中与群众切实利益相关、与企业生产生活密切的内容，提高解读针对性。二是探索创新多渠道、全方位、立体式解读方式，加强政策线上线下传播。综合运用图文动画、短视频等形式对重大政策开展深度解读，提高政策知晓度和到达率。三是加大重大行政决策事项公众参与，通过向社会公开征求意见、书面征求意见、网络平台互动等方式面向企业群众公开征求意见。通过政府网站、政务新媒体以及报刊、广播、电视等便于社会公众知晓的途径，公布决策草案、有关政策部署，明确提出意见的方式和期限，并及时向社会公众反馈征求意见情况。四是积极开展政策实施后的跟踪评估和解读。政策文件公布后，密切关注重要政策，跟踪评估政策实施效果，及时对相关舆情和社会关注点、存在的误解误读进行回应，有针对性地释疑解惑，必要时分段、多次、持续开展解读，增进社会共识。

（二）优化政策咨询服务

一是配合推进政策咨询综合服务平台建设，围绕各类高频政策咨询事项形成统一政策问答库，建设集智能化政策问答、政策服务热线咨询答复、线下政策窗口服务等功能为一体的政策咨询综合服务平台，提高政策公开实效。二是提高政务服务便民热线、实体服务大厅的政策咨询服务水平，更好解答与人民群众切身利益密切相关的问题。

（三）积极回应社会关切

一是认真做好涉及我市的“省长留言”“市长留言”等办理工作，定期进行留言办理梳理分析。二是切实落实政务舆情回应主体责任，加强政务舆情监测和风险研判，前瞻性做好引导工作，更好回应人民群众和市场主体关切，为经济社会发展营造良好氛围。

四、优化政务公开平台建设

（一）提升政府网站、政务新媒体运维管理水平

一是严格落实网络意识形态责任制，并结合交通部门实际确保政府网站与政务新媒体安全平稳运行。二是结合交通工作实际，持续加强政府网站与政务新媒体安全防护工作，做好日常巡检和监测。三是结合交通部门实际，深入推进政府网站集约化，及时准确传递党和政府权威声音，着力提升重要政务信息传播效果。四是用好政务公开平台，以政务公开平台开设的网友留言栏目为阵地，进一步强化解决民众关切问题的能力水平。

（二）加强政府网站重点领域栏目建设

一是做好重点领域信息公开栏目内容日常维护，强化信息梳理分类，加强与政府信息公开平台的内容对接。政务服务、行政审批类信息公开要实现与政务服务网的无缝对接，及时公开事项进驻、增加、调整和变更情况。二是做好本部门网站重点领域信息公开专栏建设,加强对本系统县级重点领域信息公开专栏建设工作的监督指导。

（三）严格落实政府信息公开保密审查要求

一是落实信息发布主体责任，进一步增强规范意识，完善信息发布审核机制，严格执行政府信息公开保密审查。各级政府网站及政务新媒体要严格执行日常发布内容“三审三校”“先审后发”机制，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。二是准确把握不同类型公开要求，综合考虑公开目的、公开效果、后续影响等因素，科学合理确定公开方式，避免因公开不当引发舆情风险。

五、强化工作指导监督

一是充分发挥政务公开领导小组统筹协调、监督调度作用，2023年度召开一次会议，及时研究解决政务公开重点难点问题确保各项工作平稳有序。二是局主要负责同志2023年在第十二次局务会上听取1次政务公开工作汇报，专题研究部署政务公开工作。三是配齐配强政务公开工作力量，保障工作经费，确保政策解读、平台建设、常态化监测等工作顺利开展。加强政务公开工作人员培训力度。四是向社会公开发布排名结果或问题通报时，要按程序报局主要负责同志批准。五是建立2023年政务公开工作重点任务台账，明确责任主体和时限要求，逐项推动落实，同时加强政务公开工作经验总结，对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，未完成的督促整改。六是工作要点落实情况纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。

汕尾市教育局

2024年2月20日