近年来,汕尾市卫生健康系统持续深入基层,多措并举开展基本公共卫生服务,各级各类医疗卫生机构延伸基层服务触角,始终从“群众需求”出发,以“群众满意”为落脚点,以健康保障赋能“百千万工程”。
一、建立居民健康档案,让健康有迹可循
乡镇卫生院和社区卫生服务中心聚焦辖区居民健康动态管理,建立规范统一的居民健康档案,有针对性地对重点人群进行跟踪随访、健康干预等服务,推进基本公共卫生服务项目提质增效,同时,对未建立居民健康档案和已建立居民健康档案但未接受健康体检的老年人进行逐一筛查,并罗列名单,纳入服务目标人群,提升全民健康水平。目前,全市共建立居民健康档案256.63万份,建档率达到96.1%,规范化管理居民健康档案180.87万份,规范化健康档案覆盖率达到67.32%。
二、开展健康体检服务,为居民健康“保驾护航”
各乡镇卫生院和社区卫生服务中心持续优化老年人体检流程,组建体检队伍深入居民小区、下沉农村一线,为辖区内65岁以上老年人进行免费健康体检工作,医务人员在服务过程中细致讲解体检结果,贴心开展个性化健康指导,落实免费发放早餐等暖心服务,对卧床等行动不便老年人,由家庭医生落实一对一上门体检服务,确保不漏一户、不少一人。2023年全市65岁以上老年人健康管理服务率达到62.23%,今年已为32298名老年人提供免费体检和健康指导,同时还为0-6岁儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群开展健康随访等服务,目前各项健康服务还在持续推进中。
三、探索“医防融合”新模式,做实家庭医生签约
积极组建县、镇、村三级家庭医生团队,以“专科医生+全科医生+乡村医生”的家庭医生签约服务模式推动优质医疗资源下沉,为签约病患提供全科诊疗、精准转诊、健康管理等系列医疗服务,实现未病能防、有病能诊、小病能治、大病能转的医防融合模式,打通基本公共卫生服务的“最后一公里”。目前,全市已组建了370个家庭医生服务团队,重点人群签约63.3万人,签约覆盖率达到71.51%。
四、加强培训充电蓄能,提升健康服务能力
全市深入推进基层医疗卫生人才能力提升“薪火培基项目”,以培训需求为导向,以补短板为目标,以提高基层公共卫生服务能力和水平为重点,市、县两级举办了多期项目技术和业务培训班,今年以来累计约2000余名县、镇、村三级医务人员参加培训,通过案例分析、经验分享、工作成效展示,多角度、多层次地进行系统授课,切实增强医务人员服务理念和服务意识。
五、线上+线下宣传齐发力,让健康深入民心
一是通过网上信息公开的形式,将国家基本公共卫生服务项目及服务机构名单对外公告,动员辖区居民主动接受项目服务;二是通过新媒体和电视台播放国家基本公共卫生服务项目公益广告,利用媒体微信公众号多次推送《致居民朋友的一封信》,以及在户外LED屏投放宣传视频、公共场所张贴宣传海报等方式,大力开展基本公共卫生服务宣传,充分提高服务知晓率;三是通过基本公共卫生项目主题宣传日等活动,现场发放宣传折页、海报等资料,利用宣传车走街串巷、进村入户为居民讲解基本公共卫生服务项目的内容和意义,营造良好的宣传氛围。