在市政务服务大厅，市民李先生通过“粤商通”APP提交企业开办材料，短短1小时后就完成了从登记到领票的全流程手续。“以前跑多个部门、等好几天，现在指尖操作就能搞定，这效率太让人惊喜了！”李先生的感叹，正是我市企业开办集成式改革成效的生动注脚。

　　近年来，我市聚焦企业全生命周期服务，以事项集成、服务集成和改革集成“三个集成”为抓手，持续优化市场准入环境。数据显示，截至今年6月底，全市登记在册经营主体达32.93万户，同比增长19.13%；企业5.81万户，同比增长32%。今年上半年，我市新登记经营主体47561户、新登记企业10150户，同比增幅分别高达98.2%、65.42%，改革红利持续转化为市场活力。

　　事项集成

　　让企业开办“一次办好”成常态

　　“全链通办”带来的便捷，让创业者感受尤为深刻。我市整合企业登记、公章刻制、办税服务等企业开办全链条事项，依托省“一网通办”平台和“粤商通”APP，实现“一套材料、一表登记、一次采集”。这种“1+N”集成服务模式，将企业开办全流程时间压缩至最快1小时，为企业抢占市场先机赢得宝贵时间。

　　针对不同企业的个性化需求，我市推出“分链办理”模式。企业可像点外卖一样“按需定制”开办事项，从固定“全链式”转变为灵活“菜单式”服务。数据显示，今年以来，全市企业设立登记网办率达99.96%，数字化红利惠及绝大多数经营主体。

　　在我市各县（市、区）政务服务大厅“证照联办”专窗，“主题集成”服务让“开超市”“办餐馆”等高频事项实现套餐办理。市民王女士想开设社区超市，通过专窗一次性提交材料，同步完成营业执照申领和食品经营许可手续，“不用跑多个部门，一套流程全搞定”。

　　服务集成

　　智慧化让办事体验再升级

　　“我刚提交的咨询，没想到秒回复！”刚创业的陈先生对我市的“云辅导”服务赞不绝口。依托网页端或手机端企业开办智能导办平台，企业可获得7×24小时在线咨询辅导，系统通过匹配关键词实时解答高频问题，让政策查询“不打烊”。

　　AI技术的深度应用，让服务更精准。在广东政务服务网和“粤商通”APP企业开办专区，AI导办平台与人工客服无缝衔接。工作日期间，申请人在进行名称申报、实名认证等关键环节操作时，可获得实时人工沟通服务，让“零基础”创业者也能轻松上手。

　　远程视频帮办服务更是架起政企“连心桥”。通过视频连线和屏幕共享，工作人员“面对面”指导企业完成全流程办理。视频远程服务推出以来，已累计惠及1232人，让办事群众切实感受到数字化改革带来的便利。

　　改革集成

　　打破壁垒释放发展新动能

　　“一张营业执照，就能在多个县区开展业务，太方便了！”汕尾市利群农业食品有限公司负责人手持全省首张跨县区“一照多址”营业执照感慨道。我市积极探索，出台了《关于探索推行跨县区“一照多址”改革的通知》，支持企业“一张营业执照、多个经营地址、多点开展经营”。截至目前，我市已为8家企业颁发了此类执照，有效打破行政区域壁垒。

　　在我市，企业迁移也变得更加顺畅。通过建立全域协同机制，省内企业迁移实现“一次申请、联网通办”；跨省迁移则以“有深度、有速度、有温度、有广度”的服务，为产业转移提供保障。一企业从深圳迁入汕尾，仅用3个工作日就完成全部手续，比以往节省近半个月时间。

　　针对连锁企业的痛点，我市推出分支机构“集中变更”服务。企业可按“全市通办”流程办理信息变更，实现“集中受理、就近领照”，显著降低管理成本。一连锁企业负责人算了一笔账：“以前变更多家门店信息要跑5个窗口，现在一次提交就能搞定，省下不少精力。”

　　从“多头跑”到“一网通”，从“固定流程”到“按需定制”，我市以企业开办集成式改革为突破口，持续优化营商环境。如今，这片热土正以强大的“磁吸力”，吸引着越来越多的创业者扎根生长，共同书写高质量发展的新篇章。

　　记者：张文滨