汕府办函〔2020〕63号

各县（市、区）人民政府，市政府各部门、各直属机构：

　　为进一步加强汕尾市人民政府网站信息内容建设，更好地发挥其政务公开和服务群众主平台作用，以及做好我市网络问政工作，提高政府工作的透明度和人民群众的满意度，汕尾市人民政府办公室组织开展第一季度全市政府网站、政务新媒体检查和网络问政工作情况统计，现将情况通报如下：

　　一、总体情况

　　（一）根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》、《广东省人民政府办公厅关于印发广东省2019年度政府网站与政务新媒体考评方案的通知》文件要求，汕尾市人民政府办公室组织开展2020年第一季度全市政府网站、政务新媒体检查，检查单位45个，总体合格率100%。

　　（二）2020年第一季度，我市政府门户网站网络问政系统收到网友有效留言197条，已办结178条，按时办理157条，总办理率为90%，按时办理率为80%。

　　二、有关工作要求

　　（一）加强政府网站与政务新媒体的监管。

　　各地各部门要加强网站与政务新媒体的日常监管工作，发现问题，及时落实整改。要认真按照国办普查标准，加强巡查，及时发现和解决出现的问题。全力配合市府办（汕尾市政府网站管理中心）的全市政府网站及政务新媒体管理工作，发现问题及时上报，确保网站与新媒体安全、稳定、高效地运行。

　　（二）加强政府网站及政务新媒体的运维管理力度。

　　各地各部门要加强政府网站和政务新媒体的运维管理工作，严格按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》和《广东省人民政府办公厅关于印发广东省2019年度政府网站与政务新媒体考评方案的通知》文件要求，进一步完善网站和新媒体内容运维和信息发布审查机制，严格执行信息发布先审后发制度，确保不出纰漏，做好迎接省府办2020年度的全省政府网站和政务新媒体的季度考评工作。

　　（三）做好网民咨询留言办理工作

　　各地各部门要做好网民咨询留言办理工作，强化责任意识，认真办理来信，提高回复质量，确保群众诉求在限定时间内得到解决。请按时办理率低于100%的单位将整改情况报告于4月30日前报送市政府办公室（市政府网站管理中心）。

　　附件：1. 2020年第一季度汕尾市政府网站、政务新媒体检查情况（略）

　　2. 汕尾市2020年第一季度网络问政办理情况统计表（略）

　　汕尾市人民政府办公室

2020年4月14日