汕府办函〔2022〕75号

市城区人民政府，市直有关单位：

　　为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，进一步提升政务服务效能，切实解决群众“上班没空办事、下班无处办事”难题，消除办事群众“痛点”“难点”，全力营造一流营商环境，持续优化政务环境，努力打造“我比人家办得快、我比人家办得好”的“汕尾速度”。经市政府同意，汕尾市政务服务中心实行“周六不打烊”预约延时服务，现将有关事项通知如下：

　　一、延时服务业务范围

　　涉及民生领域政务服务事项（非涉企事项）的单位，包括人社、医保、公安、税务、民政、公积金、不动产等。

　　二、延时服务开放时间

　　从2022年5月7日（星期六）起，每周六上午10:00-12:00实行延时服务。

　　三、延时服务开放方式

　　延时服务实行预约制，每周六延时服务的预约时间为每周五13：30截止（13:00后停止预约），市政数局根据预约截止时间获取的预约信息，通知对应业务区的窗口人员和审批人员到岗。

　　四、延时服务审批保障

　　1.各单位要全力配合市政务服务中心的工作安排，有关预约延时服务单位必须安排工作人员在窗口和审批室值班，现场受理事项申请并开展审批工作，确保延时服务工作落实到位，群众办事畅通无阻。

　　2.窗口服务及后台审批人员要尽责尽力，不得敷衍推诿，确保当日事项当日办理。

　　3.参加周六延时服务的工作人员可以适当安排调休，请市城区政府、市直有关单位结合自身实际，切实做好周六延时服务调休、用餐等相关保障工作。

　　汕尾市人民政府办公室

　　2022年4月27日