为助力文明城市创建，持续优化营商环境，市场监督管理局坚持监管与服务并行，推动职能下沉、窗口前移。近日，市市场监管局联合城区政务服务中心、城区市场监管局在辖区农贸市场设立“市场监管局便民服务点”，将登记注册、许可咨询、消费维权、法律宣传等服务送至商户“家门口”，真正实现“小事不出市场、服务就在身边”。

　　以往，办理营业执照需要市场内经营户前往政务服务大厅，对于一些行动不便或摊档繁忙的群众来说，这无疑是个难题。市市场监管局主要领导在农贸市场文明创建督导检查期间实地发现了这一问题后，迅速安排部署，立即协同相关部门组成上门服务小组，主动走进辖区农贸市场，为有需求的群众提供现场各种便民服务。

　　“以前办业务，经常大半天都花在路上，连看摊的时间都没有。”一位经营蔬菜摊多年的老板这样回忆。而现在，“便民服务点”直接设到了市场里，很多事门口就能办、现场就能咨询。正在服务点办理营业执照的张大姐开心地表示：“现在真是太方便了！走几步就到，工作人员讲得明白，还能顺便问问食品安全该注意什么，这对我们做生意真是实实在在的帮助！”

　　“便民服务点”的设立，是我局践行“我为群众办实事”的重要举措。通过服务下沉，有效降低了商户办事的时间成本与经济成本，提升了群众对市场监管工作的满意度，也进一步激发了市场主体的活力与信心。

　　下一步，市市场监管局将继续秉承“以人民为中心”的服务宗旨，持续优化服务流程，不断提升服务能力和水平，努力打造更有温度、更有效率、更加规范的市场监管服务体系，为营造公平有序、安全放心的市场环境不断注入新动力。