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为引导广大消费者正确认识和购买凉茶，保障消费者身体健康，汕尾市食品药品监管局特别提醒广大消费者：
1、从正规渠道购买凉茶饮用。消费者饮用凉茶时，要通过正规合法渠道或在具备相关资质的店铺中进行购买，必要时可查看凉茶产品的标签标识是否正规、合法，凉茶店铺是否依法取得食品经营许可的资质等。
2、不应过度迷信对凉茶功效的宣传。凉茶不是药物，它是“药食同源不治已病”的一种植物饮品。广大消费者在饮用凉茶时，应把凉茶当作普通食品看待，不应追求或过度迷信商家对其功效方面的宣传。
3、饮用凉茶也有禁忌。凉茶毕竟是中草药制成，饮用时要注意因人制宜。脾胃虚寒、老人、小孩、孕妇和哺乳期的妇女要慎服。即使是健康人，过度饮用凉茶轻者脾胃不适，重者会诱发胃肠道疾病。因此凉茶不能滥服，更不宜以治疗为目的长期服用。
4、发现违法行为及时举报。消费者如发现凉茶销售者存在无证经营的情况，或怀疑凉茶生产经营者有非法添加西药等违禁物质的违法行为，应及时主动向食品药品监管部门投诉举报，食品药品监管部门将对有关违法行为进行坚决打击，投诉举报电话：12331。
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