寒潮来袭，气温骤降，汕尾市救助管理站迅速启动低温冰冻天气应急预案，调配人员加大街面巡查力度，落实站内防寒保暖措施，开展“寒冬送温暖”专项救助行动，全力以赴保障流浪乞讨人员温暖过冬、平安过冬。12月15日至21日，该站出车共13次、出动工作人员43人次，街面救助39人次，劝导入站3人，发放棉被31床、防寒大衣34件、运动鞋23双、长袖运动服2件、外套夹克1件等一批物资。

　　强化责任担当。市救助管理站学习贯彻习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的重要指示精神，坚持人民至上、生命至上，强化责任担当、风险意识和底线思维，增加频次，扩大幅度，开展“寒冬送温暖”专项救助行动，重点对车站、废弃房屋、公园、城中村等流浪乞讨人员易聚集居住点进行巡查，及时劝导流浪乞讨人员、街头露宿人员等困难群众进站受助，对不愿入站救助的，及时发放御寒衣物和食品进行妥善安置，坚决防止“饿伤冻死”现象发生。

　　强化服务保障。市救助管理站提前储备应急保暖物资，保持救助热线24小时畅通，确保求助有门，受助及时，对街面劝导入站和到站求助人员，按政策规定做到“应救尽救”，发放御寒物资，提供热饮热食。加强安全隐患排查，以钉钉子精神“过筛子”“堵漏洞”，聚焦用水、用电、用火、用气、用车等重点环节，保障受助人员的生命安全。

　　强化协同配合。加强与市城区民政、公安、卫生健康等部门协同配合，集中力量开展救助，动员引导广大市民、社会组织、志愿团队参与“寒冬送温暖”专项救助行动，让流浪乞讨人员得到及时有效的帮助。

（汕尾市救助管理站供稿）