6月12日，全市公安机关大服务工作会议召开。会议总结我市公安机关作出政务整治、正风肃纪公开承诺以来，在服务工作方面的经验做法，分析解决存在的问题和不足，研究提升管理和服务效能措施。副市长、市公安局局长李世华作讲话。

去年，市公安局向社会作出政务整治、正风肃纪公开承诺：简化审批流程，缩短办理时限，所有行政审批事项的审批时间在法定时限内缩短40%，其中涉及9个业务部门43项行政审批事项。公开承诺以来，全市公安机关有关行政审批部门不断创新改进服务方式，推出一系列便民利民惠民措施，户政、车管、出入境等窗口部门迅速行动起来，户政部门推行了办理居民身份证快递服务，较之前缩短了三分之二的时间，实现了省内、市内户口迁移的“一站式”服务，时间从1个月以上缩短为10天以内，真正让“数据多跑腿，群众少跑路”；车管部门设置驾管业务窗口“绿色通道”和车管业务“快捷通道”窗口，为特定群体提供快捷服务；出入境部门认真落实“24小时自助办证区”建设工作，大力推进网上预约受理服务，设置优先办证窗口，在节假日期间办证高峰期采取延时服务，受到了群众好评。

李世华要求：一要转变观念，认清形势，充分认识构建公安大服务格局的重要意义。二要发扬成绩，正视问题，扬长避短补齐大服务“短板”。三要锐意创新，优化服务，明确构建大服务格局的路径和方法。要公开透明，打造“阳光”警务；要有的放矢，加快改革步伐；要向权力“开刀”，实现办事“大提速”；要让“信息多跑路，群众少跑腿”，全面深化窗口单位信息系统建设。四要抓住根本，扭住关键，夯实大服务格局的基石。派出所要在提升社区安全防范能力、提升执法能力和水平、提升服务质量、提升管理效能、加强信息搜集、规范绩效考评上下功夫。五要强化监督，执纪问责，推动大服务工作落到实处。（记者 卓科荣）