
□汕尾日报记者 洪笳荣
欧永钦作为海丰县首个集中医学观察点龙丰酒店“班长”,在这次疫情防控中用心用情投入,呈现出一道血性、党性、人性交叠的虹彩。龙丰观察点疫情防控工作落实落细落到位,省、市疾控中心在督查后给予高度评价,也收获了观察对象与社会的好评。
血性:疫情就是命令,有危险我们也要上
大年初四,欧永钦在接受了县疫情防控指挥部下达的组建全县第一个集中医学观察点的任务后,他马上带领工作组人员进入龙丰酒店布置并进行了全面彻底的消毒,同时统筹安排人员细致分工。
时间是夺取本次疫情防控阻击战的“制胜点”。当晚,欧永钦安排66位观察对象入住观察点,以落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的工作目标。
因为是“首个”的缘故,集中医学观察点没有可以借鉴的经验,没有标准模式,但欧永钦自进入观察点伊始,便以敏锐视角与丰富的管理经验,确定了强化医学观察、心理干预、档案资料、日常安保、后勤保障五项措施,建立了有效而又简洁的工作流程和工作制度。在前期人手和装备不足的情况下,保障观察点迅速进入良好运转状态。
但是,考验还是不期而至。听闻酒店要作为疫区关联人员集中医学观察点,龙丰酒店服务人员表示不愿来上班。而此时,观察对象已纷纷送到。面对没有服务员、防护物资极度缺乏的情况,欧永钦冒着被感染的风险,带领几个党员同事冲在前面,仅戴着一个普通口罩,与观察对象近距离接触,为观察对象办理入住程序,耐心地为观察对象解释医学观察的疑问并宣传预防措施。没有厨师,他及时联系县政府食堂为他们解决一日三餐问题;没服务员送餐,在防护措施简陋的情况下,他又带领党员进入隔离区域,亲自把饭菜送到每个房间。一直忙到半夜,才把66个观察对象安顿好,稳定了观察对象的情绪。
观察对象胡先生看着他既忙碌又耐心地解释集中医学观察的相关规定,还细致地安排好各项事务时,感动地说:“别人看到我们像瘟神,你待我们像亲人,看到你们这样做事,就感到政府真心关照我们,我们一定会配合好,一起战胜这个疫情”。
人性:让温度弥漫每一角落
随着疫情防控工作的不断推进,排查的疫区关联人员不断从各个乡镇和卡口送到观察点,从1月28至2月13日,几乎每天晚上都有观察对象送过来。吃住都在观察点的欧永钦每晚都要被叫醒几次,好好睡几个小时成了奢望。
欧永钦的家距观察点并不远,但他进驻龙丰观察点后连续三周,都没有回家,一直吃住在观察点。整个工作团队其他成员都轮换过了,就他没轮换过。对此,他轻描淡写地说:“我情况熟,跟武汉一线的医务人员相比,我们不算什么。”
龙丰医学观察点最高峰时多达100来个对象入住,最大年龄八十岁,最小的不到两岁,长达14天的集中隔离观察,主要的活动空间都在客房,都是活生生的人,时间一长,观察对象心理、情绪极易波动。
意识到这一点的欧永钦发挥他来自教育界、对心理学熟稔的优势,一开始就启动人文关怀策略,想方设法给观察对象改善生活条件:每餐都要求送餐单位做好营养搭配;半夜送来的观察对象,附带送上方便面和面包;每天为观察对象送一次水果、牛奶;为每个小孩送上玩具。
根据不同的观察对象,他还针对性安排工作人员负责跟进和联络,做到专人跟进,服务到心。一有闲暇,他就与观察对象谈心交流,做好他们的心理疏导工作,调动他们与疫情作斗争的积极性与信心。
龙丰观察点启用第三天,医疗小组反馈有两位观察对象体温异常。欧永钦当即和医学小组会商,决定再多测几次,确定体温高了以后,马上按规定程序迅速调派车辆转送彭湃医院隔离观察,又与观察对象通电话进行安抚,随后通知消毒人员进场消毒,整个过程果断迅速到位。
一次,送饭的服务员反馈说有一位姓李的先生情绪烦躁,不知何故。欧永钦马上和李先生通电话,了解到李先生有慢性病,常用药又放在家里,还有烟瘾犯了,又不敢跟工作人员提出来,以致烦躁不安。欧永钦马上安排工作人员专程拿着钥匙赶到李先生在梅陇的家中,拿来了药和烟。李先生动情地说,“龙丰这里生活条件很不错,你们对我们外地人还这样关心周到,真是给大家添麻烦了”。
党性:“是党员就必须要有党性,国难当前,我辈担当”
“是男人就要有一点血性,是党员就必须要有党性,疫情当前,我辈担当,不能做大事,就把小事做好,这就是血性,就是党性”。在观察点刚启动遇到困难时,欧永钦说出这番话给自己打气,同时也与团队共勉。
事实证明,关键时刻成立的龙丰医学观察点临时党支部不折不扣成了富有人文精神、能打仗、能打胜仗的战斗堡垒。
海丰县科工局的张宇红在龙丰观察点完成了一个工作周期后仍依依不舍,申请留下来继续战斗。她由衷地说,在龙丰工作组,虽然工作压力大,但作为一名党员,在这个团队里工作充满了自豪感。
集中医学观察点,主要是做好“人”的工作,既要管理服务好观察对象,也要把队伍带好,观察点工作人员在各单位抽调而来,互不了解,进入龙丰酒店当晚,欧永钦就被任命为临时党支部书记,牵头成立了龙丰医学观察点临时党支部,并马上设置党员“先锋岗”,充分发挥党员的先锋模范作用。
欧永钦每天都抽出时间开支部会议,把疫情防控作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体实践,通过学习习近平总书记重要讲话精神、开展榜样学习、党员书写承诺、重温入党誓词、防控形势分析、交流观察对象情况等方式,强化党员“为人民服务”的意识,通过一系列的党建活动,龙丰临时党支部在短时间就形成了一个人人为抗疫做贡献的良好氛围,工作组内部士气高昂,分工合作,信息互通,工作互补,无论是数据报送、档案整理还是与观察对象的关心跟进等,各项工作有声有色,高效到位,鲜红的党旗飘扬在战“疫”第一线。虽然工作组各个成员因为单位工作的原因有轮换,但每一个进入工作组的同志都自动自觉融入这种氛围,充分发挥了临时党支部战斗堡垒的作用。
目前,龙丰医学观察点累计观察对象已经达到181人,解除观察100人,龙丰观察点驻点工作组卓有成效的工作为该县其他观察点提供了工作经验和工作范本,随后启用的嘉年华酒店观察点、凯里亚德酒店观察点都借鉴了龙丰观察点的工作制度和工作模式。
战疫还未结束,坚守仍在继续,在龙丰医学观察点的工作板上,书写着欧永钦疫情防控的铿锵承诺——“抗击疫情、党员当先、恪尽职守、疫情不退、我们不退”。