
“我每天都会在业主群里发布一些政府的通知、疫情防控知识和我们小区管理的情况,跟大家进行沟通和交流。业主们很积极、很热心,有钱出钱、有力出力,与物业管理人员共同维护小区的安全。”汕尾市海丰县城一小区的业主吕先生一边关注着群里的信息,一边跟记者介绍他每天要做的事。
吕先生说,业主发挥他们的监督作用,一旦发现有湖北籍车辆、疫区可疑人员或是有业主扎堆、串门等行为,马上通知物业,提供相关信息,并协助物业做好排查和管理工作。同时,对正在进行自我隔离的湖北籍住户,大家并没有排斥、埋怨或是恐慌,而是采取包容的态度,每天致电或是在微信群关心他们的情况,不断地给予安慰、鼓励和帮助,让他们在非常时期感受到大家庭的温暖和爱。
当下是新冠肺炎疫情防控的关键期,街道社区、住宅小区等成为疫情防控工作的重中之重。为切实做好疫情防控“最后一公里”工作,自2月2日起,海丰全县各小区一律实行封闭式管理,拉紧拉密疫情群防群控网络,守好住宅小区这道“关卡”,坚决打赢疫情防控阻击战。
海丰县每天派出县直机关单位、社区的党员干部550人次,驰援91个小区全面开展防控检查和疫情宣传等工作,每个小区分配3至5个工作人员,落实责任,明确分工,从严从紧守好住宅小区防控阵地,织牢织密疫情联防联控、群防群控“两张网”。
在小区实行封闭管理中,物业管理人员严格把控外来人员,严禁外来人员及外来车辆进入,所有业主车辆乘坐人员及业主入园前都必须测量体温,佩戴口罩并做好相关记录。一小区物业告诉记者,他们不仅要严格做好各项防控工作,还要在防控工作中体现细化和人性化。对于小区内在进行自我隔离的住户和生活不方便的住户,物业每天都会提供送食物到家,上门收拾生活垃圾、帮忙寄收快递等服务,还随时关注业主微信群中信息,一发现业主有疑惑或是需要,马上给予解答和帮助。
目前,海丰全县有47个物业小区已全面进入封闭式管理。在这场新冠肺炎疫情防控工作中,海丰县坚持依靠群众、发动群众,充分发挥群众力量,不仅把防控工作做细、做严,还做得有爱、有心。