结合疫情防控特殊时期的人员管控和火灾防控工作措施，坚持以重点专项检查和非接触式消防检查指导为主，搭建并完善重点单位微信联络群，及时推送安全提示信息，掌握单位“三自主两公开一承诺”落实情况；搭建完善与行业部门、街道、社区、乡镇、网格员各类监管部门和人员的微信联络群；搭建物业小区消防安全管理群，实时开展线上指导工作。支队和大队消防安全监督人员和各单位消防安全管理人纳入其中，及时推送相关安全要求，推动各部门、各单位落实消防安全责任。

突出监管专项重点开展专项“微”指导

　　突出抓好对全市117个物业小区、1200余栋高层建筑的监督管理，紧盯消防车通道、消防设施的隐患排查，以微信语音、视频通话的方式指导全市物业小区对消防车通道实施划线，对小区内消火栓最不利点进行检测。以“微”指导模式助推落实消防安全主体责任，切实提升高层建筑的消防安全监管服务水平。每日将消防安全常识、提示及微信推文发送至物业小区管理群，并督促各物业小区消防责任人转发自各物业小区业主群。至今累计共提醒拨打电话2000余个，向物业小区发送提示短信10万余条，微信视频抽查物业小区70余个。

远程监管防控指导单位动态一手掌握

　　结合智慧消防“社会消防管理系统”，利用视频远程检查、电话指导等手段，灵活对疫情防控期间各物业小区开展消防服务指导工作。加快建设“安消融合”系统，接入消防设施、消控室、消防车通道监控视频，督促值班人员巡查消防车通道，及时发现并消除安全隐患。将全市物业小区纳入“双随机、一公开”任务库，在随后的监督抽查工作中，重点开展“六查”：查各小区是否施划消防车通道查各场所安全出口、疏散通道是否畅通，查消防设施、器材是否保持完好有效，查用火用电是否符合安全规范，查微型消防站人员、器材配备是否符合要求，查消防控制室值班人员是否在岗在位、查防火巡查检查是否到位等情况。

深入开展集中治理加强管理严格要求

　　开展针对物业小区消防车通道集中治理，视频约谈全市物业小区，下发任务清单、对单实地考核，推动责任措施落实。对要求整改实现后仍存在未按要求划线消防车通道、私家车辆擅自占道、消防车通道宣传不到位等行为的4家物业小区依法进行曝光处罚。累计至今排查高层建筑1000余栋，整改消防设施损坏问题870项，整改堵塞、占用消防车通道问题560处。施划消防车通道标线标志小区84个，清理消防车通道固定障碍物900余个，完成物业小区消火栓最不利点出水检测1100余栋。

发动基层网格力量健全群防群治体系

　　充分发动消防网格员、消防志愿者等社会力量，将消防监督工作纳入到各基层单位疫情防控工作中，深入消防车通道占用、堵塞情况较严重的居民小区、街道，登门入户提示。印制50万余份宣传单发放至各地，利用街道、村社区疫情防控体温测量点派发宣传单。利用手机短信发送消防安全提示，开展“三清”工作，及时清除占用消防车通道、电动车违规充电等火灾隐患，警示取暖、酒精消毒液、用火用电消防安全。

拓展多样媒介渠道消防宣传有声有势

　　充分利用微信公众号渠道，强化提示性、警示性、常识性消防宣传教育，同时，在全市80余家新媒体平台发布“疫情防控特殊时期家庭消防安全提示”、“汕尾支队致广大市民的倡议书”等专题，利用辖区场所LED屏、楼宇电视等宣传媒介时间不受限、受众面广的优点，滚动消防宣传标语和公益广告，通过电视、广播、网络等媒体媒介以及微信、微博、短信等平台，密集推动消防安全提示信息、公益广告、视频图片，在社会单位广泛张贴消防宣传海报。累计共播发消防提示及公益广告5万余条次，向群众发放消防提示300万余条，微信微博平台推送相关信息420条次。

　　下一步，支队将持续深入贯彻落实应急管理部消防救援局、省消防救援总队的有关部署要求，科学防治，精准施策，坚决做到“守土有责、守土担责、守土尽责”，统筹做好疫情防控特殊时期消防安全服务指导工作，切实维护全市社会面火灾防控形势高度稳定。