□汕尾日报记者 陈晓铭

　　城区如何建立“店小二”服务机制、学习“店小二”工作方式，精准推进企业复工复产？近日记者采访了城区委常委、常务副区长曾向镇。

　　曾向镇说，近段时间以来，城区全面贯彻落实习近平总书记关于统筹推进疫情防控与经济社会发展的重要指示精神，认真落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，全力打造“店小二”服务式的优质营商环境，紧跟市委市政府“大抓项目、抓大项目”的工作部署，迅速掀起全区复工复产工作热潮。在精准推进企业复工复产方面，全面落实“1+3+X”和“1+5+X”工作机制，严格执行“区领导挂点帮扶企业+复工复产专班+驻企指导员”服务企业机制，深化企业用工、政策帮扶和生产配套“三服务”。截至3月6日，全区2315家纳税企业，已复工复产2312家、复工率99.87%，到岗人数81683人、返岗率98.78%。全区“四上”企业（含市直）193家，1家已注销，2家餐饮企业因疫情影响及相关政策要求已停业，剩余190家已全面复工复产、复工率98.95%，其中55家规上工业企业已100%复工复产。

　　曾向镇说，在复工复产方面，城区认真落实市委书记张晓强提出的当好“施工队长”，不当“甩手掌柜”的要求，大力践行“一线工作法”，在做好疫情防控的前提下，充分发挥“店小二”勤跑腿的特性，当好“组织员、宣传员、协调员、服务员”，确保疫情防控和复工复产两手抓、两不误。一是当好“组织员”。城区领导靠前服务，主动下沉企业，坚持每周至少2次下沉到挂驻企业做好对接服务。该区各服务专班、各职能部门主动作为，坚持深入企业帮助做好疫情防控工作，切实帮助企业排忧解难。二是当好“宣传员”。在这次疫情过程中，市委市政府迅速出台“就业补贴资金政策21条”“支持中小微企业12条”“服务企业复工复产30条”等一系列惠企助企政策。专班人员第一时间把这些最新政策送上门、落到位，让企业得实惠。如在金融贷款方面，专场举行了汕尾农商行与城区的企业贷款咨询活动，加强有效宣传。截至3月6日各银行机构向城区7家企业发放贷款11笔，共2226万元；同时，减免企业的贷款利息，切实减轻了企业负担。除了宣传优惠政策，还把各行业最新的防疫指引及时送到企业手中，指导帮助企业精准做好疫情防控工作。三是当好“协调员”。在企业复工复产前，指导帮助企业做到“七个到位”，即员工摸排到位、防控机制到位、防疫物资到位、人员管控到位、住宿管理到位、卫生消杀到位、安全措施到位。比如，引导外地员工做到“两点一线”，不串门、不聚餐、不聚集。对于复工复产后的企业，指导企业做好“六项工作”，即督促企业落实主体责任、落实疫情防控、严把企业招工、加强日常监督、加强信息报送和发挥工会、行业协会党支部作用。同时，积极协调为项目审批提供“绿色通道”。如参与全市“云开工”的华师附中汕尾学校小学部项目，是计划在今年下半年才开工的项目，在区直有关部门的协调下，提前半年动工建设。四是当好“服务员”。专班人员始终牢记“店小二”的角色，把服务工作贯穿到企业生产全过程，帮助企业解决用工、原材料、资金、防疫物资等问题。连日来，该区领导班子先后为100多家企业和重点项目建设单位送上了4万多个口罩、300部红外线测温仪，有效缓解了企业防控物资难的问题。

　　曾向镇表示，接下来，城区将紧紧围绕第一季度开门红的目标，努力争取把疫情耽误的时间抢回来，把疫情造成的损失夺回来，聚焦补短板、强弱项、守底线，聚力高质量、竞争力、现代化，把推动“项目双进”作为加快新旧动能转换的重要抓手，加强项目谋划和储备，努力引进推动一批科技含量高、带动能力强、发展前景好的重大项目落地建设，为城区高质量发展提供重要支撑。该区也将继续深化“放管服”改革，以“最多跑一次”改革推动项目高效落地，努力打造审批少、服务优、机制活、效率高的营商环境。同时，坚持“项目为王、服务至上”的发展理念，当好项目企业“店小二”，全力以赴为项目落地、企业发展“清障拔钉”，勇当服务先行官、保障官，为全市打好项目引进、项目推进的“双进”大会战作出城区贡献。