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优化作风 深化服务—— 一论当好新时代的“店小二”
  • 2020-03-06 11:33
  • 来源: 汕尾日报
  • 发布机构:汕尾市人民政府门户网站
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  最近,市委张晓强书记多次提到党政机关、党员干部要努力当好推动经济社会发展的“店小二”,强调在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展各项工作中,“要以‘店小二’式的服务彻底转变工作作风”,积极有为、主动作为,着力打好组合拳,以好的结果论英雄。目前,上述要求在全市上下已开始见诸行动,形成相关举措,并引发了社会各界的广泛关注和思考。我们认为,强调当好“店小二”,就是倡导全市各级党政机关及广大党员干部发扬“店小二”精神,为企业、基层和群众做好各方面的服务,让企业、基层和群众感到暖心、贴心。

  提出“店小二”精神,实际上是对社会经济结构中党政机关及党员干部角色的一种重新定位,是新形势下我市全面深化改革的一项有力措施。对各级党政机关和党员干部而言,如何当好“店小二”、深化“三服务”?说到底是一个严肃的作风建设问题。

  “店小二”,旧时指茶楼、酒肆、旅馆接待顾客的伙计,其虽人微言轻,却是店家招揽顾客、聚财兴业的重角儿。其诚恳待客的态度、勤勉敬业的作风、周到细致的服务,常常给顾客带来美好的体验,令人流连忘返!新时代强调当好“店小二”,无疑赋予了这一角色新的内涵:即把企业、基层、群众当做“客人”,党政机关、全体党员干部要为企业、基层和群众提供“店小二”式的优质暖心服务。把“店小二”式的服务升华为一种精神加以倡导,其内核在于坚持全心全意为人民服务的固有价值取向,优化工作作风,弱化管制思想,强化服务意识,做企业、基层、群众生产经营、工作生活的服务生、贴心人。由此,我们可把 “店小二”精神的基本要义概括为:一是以民为本、勤政务实;二是谦逊包容、服务至上;三是练好本领、善作善为;四是脚踏实地、敢于担当;五是久久为功,持之以恒。以毛泽东同志为杰出代表的第一代中国共产党人,早已用实际行动把全心全意为人民服务化为党的宗旨,写在了高高飘扬的党旗上,赢得了全体中国人民的衷心拥护。进入新时代,习近平总书记反复强调“始终要把人民放在心中最高的位置”,勉励党员干部“始终全心全意为人民服务,始终为人民利益和幸福而努力工作”。当下的汕尾,倡导大力发扬“店小二”精神实为人心所向,这与践行党的宗旨和习近平总书记的要求高度契合,是共产党人公仆意识和人民情怀的一种生动诠释和彰显。

  党的十八大以来,我市认真落实党中央、省委正风肃纪、转变作风的部署要求,推出一系列相应举措,各地各部门和广大党员干部的工作作风有了明显好转。但勿庸讳言,在服务企业、基层和群众方面仍还存在许多不尽人意之处。企业、基层、群众办事“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象依然在一些部门时有发生,不作为、慢作为、乱作为等不在状态的党员干部并不鲜见,“吃拿卡要”、“庸懒散浮”等问题也还没有得到根本性解决。这充分说明,作风建设永远在路上,只有进行时,没有完成时,仍须久久为功,持之以恒。当前,我市正抢抓机遇全面融入“湾+区+带”发展新格局,矢志奋力把汕尾建设成为沿海经济带靓丽明珠。在此新形势新格局下,海陆丰革命老区面临难得的加快转型、弯道超车、跨越发展的机遇,尤其需要进一步强化各级党政机关的服务职能,发挥“有形之手”的强力驱动,尤其需要进一步推动党员干部不断优化工作作风,为企业、基层和群众做细做实“店小二”式的服务,形成推进改革发展稳定各项工作任务落实的强大合力。因此,倡导大力发扬“店小二”精神,功在时下,利及长远,意义极大!

  践行“店小二”精神,旨在优化作风,深化服务;重在真抓实干,务求实效。各级各部门的党员干部应当真正低下头、躬下身、沉下心,真心实意急企业所急,想基层所想,忧群众所忧,帮助企业纾困解难,为基层群众办实事办好事。要用实实在在的服务成效不断增强人民群众的获得感和幸福感,以此汇聚起海陆丰革命老区人民敢为人先、干事创业、再造辉煌的澎湃洪流!

  众人拾柴火焰高。让我们一起迅速行动起来,用实际行动兢兢业业做好服务生,勤勤恳恳当好“店小二”!


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