【战“疫”督查（26）】陆河县：“店小二”服务不到位，个别部门主动服务意识要增强_当好"店小二"大家谈

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【战“疫”督查（26）】陆河县：“店小二”服务不到位，个别部门主动服务意识要增强

2020-02-23 14:25
来源：汕尾广播电视
发布机构：汕尾市人民政府门户网站
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　　《战“疫”督查》系列报道播出后，对我市复工复产企业防疫物资存在紧缺的问题，昨天（21日）我市正式推出三十条措施，从减少企业负担、支持企业用工、加强物资保障、农产品保供给、优化企业服务五个方面助力企业复工复产，对于物资保障，市里指定职能部门进行协调处理，按照一企一策进行帮扶。对海丰部分企业未能复工问题，海丰县上报，已经联系企业，下沉指导，将帮助未开工企业尽早复工复产。对陆丰市博美镇多个市场检疫检测不到位、脏乱差问题，博美镇上报，已经压实村社区属地管理责任，跟进落实市场业主主体责任，现已设置检疫点强化体温检测，加大卫生保洁，做好病毒消杀，将完善长效机制进行管理。跟踪完上一期的整改情况，接下来，我们继续关注最新的疫情督查情况。

　　2月21日，市疫情防控指挥部督查督办组对陆河县四上企业复工复产、疫情防控工作进行明察暗访发现，河田镇泰润人造板有限公司、新田镇嘉冠木业有限公司都没开工，其中个别公司负责人对相关政策不了解。

　　当天，督查督办组实地查访发现已经上报开工的华南幕墙科技有限公司实际上并未开工；另外，就陆河县驻企指导员下沉企业不到位的问题，督查人员上门到陆河县科技工业和信息化局进行查证，面对询问，该局负责人却混淆驻企指导的概念。

　　市里强调，要落实“领导挂点帮扶企业+复工复产专班+驻企指导员”服务企业机制，当好“店小二”、下好及时雨、增强三服务，在减少企业负担、支持企业用工、加强物资保障等方面升级优化服务，为企业解决实际困难，全力推进各类企业复工复产。但是陆河个别单位的表现，却并不尽如人意，希望全市各地、各职能单位不能仅靠电话了解与传递文件来暖企惠企，应该沉到一线、挺在前面，深入复工复产现场，了解企业遇到的痛点、难点、堵点，落实一企一策精准疏导与扎实帮扶，切实当好“店小二”，让省市暖企惠企政策真正落地生效，让汕尾经济发展行稳致远。

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