近日，汕尾市民宿行业协会负责人代表50多家会员企业将一面写有“服务热情周到 办事规范高效”字样的锦旗送到汕尾市民政局表达谢意，并深情地说“感谢市民政局的贴心指导和高效服务，让我们民宿行业在这么短的时间内就拥有了一个大家庭，对于我们加强民宿行业交流和发展，助力‘百千万工程’，太重要了！”

　　市民政局获悉相关民宿企业拟发起成立行业组织后，立即开辟“绿色通道”，将其作为支持企业纾困、助力稳经济一揽子政策落实的一项举措，主动靠前服务，优化办事流程，高效指导民宿企业开展行业协会筹备并依法登记成立，及时将社会团体法人登记证书交到协会负责人手中，跑出社会组织登记高效规范的“汕尾速度”。

　　这样的“店小二”服务并不是个例。近年来，市民政局坚持“简政放权”，着力优化社会组织登记服务办事流程，扎实推动营商环境优化。市民政局社会组织登记服务39个事项均全部进驻市政务服务大厅并实现“全流程网办”“一日办”，以坚持三个“最”推动社会组织登记服务提质增效。

　　坚持最优质对标

　　市民政局对标先进地区，从整合优化办事流程入手，全面梳理社会组织登记政务服务事项清单，对办事材料进行精简压缩，制作事项申请流程图，完善办事指南，优化“一次告知”，确保一次性告知无遗漏，事项受理无差别。

　　坚持最便利优化

　　市民政局从推动“不见面审批”入手，优化线上审批流程，将全部社会组织登记管理行政许可事项、公共服务事项等进驻广东政务服务网和网上办事系统，事项网上可办率100%，全流程网办率100%，门户挂接率100%。

　　坚持最满意办事

　　社会组织登记服务事项全部实行“马上办”“免证办”，全部政务服务事项实现一个工作日办结，特别是社会组织成立登记事项由法定60个工作日压缩到1个工作日，事项审批时间压缩比高达98.33%，大大方便了群众办事。

　　“企业和群众对我局“店小二”服务的赞誉，既是认可和肯定，也是对我们工作的一种激励和鞭策。”汕尾市民政局党组书记、局长曾向镇说：“下来，市民政局将不断转变服务理念，创新工作方法方式，以优质政务服务为我市高质量发展添砖加瓦。”

　　（市民政局社会组织管理科供稿）