我要网上信访

　　步骤一  打开浏览器直接搜索“汕尾市信访局”或输入汕尾市信访局政务网站网址“http://www.shanwei.gov.cn/xf/”进入汕尾市信访局网站首页，点击“网上信访”进入“汕尾市网上信访投诉平台”。

　　步骤二   进入“汕尾市网上信访投诉平台”后，请点击右上角“登录”。

　　步骤三   进入“用户登录”弹窗，提供三种登录方式，选其一进行登录。

　　步骤四   登录成功后，进行网上信访投诉前，请认真阅读投诉平台首页“网上信访须知&流程”。你可根据你的实际情况，选择你的诉求类型“人民建议征集”或“投诉反映”。

　　步骤五   ①如你选择“人民建议征集”，将进入“人民建议征集须知”页面，请你认真阅读建议须知内容，当你“同意”后，将进入“我的建议记录”页面，点击下方“我要建议”填写你的建议内容并提交。

　　②若你选择“投诉反映”，将进入“投诉须知”页面，请你认真阅读投诉须知内容，选择“我承诺提出的信访事项客观真实，并对所提供材料的真实性负责”，点击“同意”。

　　当你“同意”后，将进入“我的投诉记录”页面，点击下方“我要投诉”填写你的投诉内容。

　　第一步进入“信访目的”页面，请认真阅读提醒内容后，选择你的“信访目的”，并按你的诉求实际情况选择是否有复核意见、是否有仲裁裁决、是否法院已受理、是否已行政复议等选项，这有利于工作人员对于你基本诉求的甄别，确保你的诉求能准确及时转交到有关部门。完成相关选项请点击“下一步”，进入“投诉请求”页面。

　　第二步在“投诉请求”页面，请按要求选择“发生日期”“事发地”“问题类别”的等选项，并在“投诉内容栏”填写你需要反映诉求的主要内容、主要事实、主要理由及需要反映的其他内容，此栏内容填写不超过1000字，如你反映的具体内容比较多，或者有图片等依据材料，你可选择“添加附件”，将有关依据添加到附件栏，此处单个附件不得超过10M，最多只能添加5个附件。如还有其他人员与你共同反映问题，你可在点击“添加联名人”添加相关人员个人信息。

　　第三步 你填写完所有信息，确认无误后点击“提交”即可完成你的操作。

　　信访查询

　　如你的诉求属于2020年7月28日0:00之后在汕尾市信访局网站提交的，请登录汕尾市信访局网站首页，点击“网上信访”进入“汕尾市网上信访投诉平台”，点击“办理查询”和“办理评价”通道。