郑海涛到陆丰市开展接访活动时要求

积极回应呼声 用心解决难题

让群众有更多获得感、幸福感、安全感

　　10月26日，市委副书记、市长郑海涛到陆丰市东海街道办事处开展接访活动。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情用力做好信访工作，切实维护人民群众根本利益。

　　郑海涛认真倾听来访群众关于村民住房安置、乡村道路硬化等方面诉求，深入了解事情来龙去脉，与市直有关部门、陆丰市有关负责人商议解决方案，现场给出明确回复。郑海涛指出，要充分学习借鉴浙江“千村示范、万村整治”的先进经验，深入推进“百千万工程”，有效改善农民的生产生活条件，持续提高农村公共服务水平，确保基本农田不减少、群众出行更便利、农民生活更美好。

　　郑海涛强调

　　信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口‌。要坚持和完善各级政府定期听取信访工作机制，积极妥善解决好群众合理合法利益诉求，举一反三提升政府服务水平。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立健全常态长效工作机制，加强政策宣传解读，及时回应群众关切，更好把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。