15、什么叫旅游区（点）？
　　答：经县级以上（含县级）行政管理部门批准成立，有统一管理机构，范围明确，具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能，并提供相应旅游服务设施的独立单位。包括旅游景区、景点、主题公园、度假区、保护区、风景风、森林公园、动物园、植物园、博物馆、美术馆等。
　　16、旅游区（点）质量等级是怎样划分的？
　　答：旅游区（点）质量等级划分分为5极，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游区（点）。
　　17、什么叫旅游饭店和星级饭店？
　　答：旅游饭店是指能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施，按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、度假村、俱乐部、大夏、中心等。星级饭店是指旅游饭店按照《旅游饭店星级划分与评定》标准，经过星级评定机构评定和命名的。
　　18、星级饭店星级是怎样划分的？
　　答：星级饭店星级划分为一星，二星，三星，四星，五星和白金五星。
　　19、目前我市有星级饭店多少家？
　　答：至2007年6月止，全市有星级饭店15家，其中二星级4家，三星级10家，四星级1家（海丰莲花山度假村）。
　　20、旅行社的分类和资质等级是怎样划分的？
　　答：旅行社的分类为国际社，国际社与出境组团社，国内社三类。不管是那类旅行社，其资质等级划分为三星，四星、五星三个等级。
　　21、国际社、国际社与出境组团社，国内社的业务是如何区分的？
　　答：国际社可以经营国内旅游业务和接待国际游客；国际社与出境组团社可以经营国内旅游业务及接待国际游客和组织内游客出境游；国内社只可经营国内旅游业务。（蔡鸿加 待续）