一、强化政务公开工作基础

（一）深化行政规章、规范性文件集中公开。

1.持续做好本部门行政规范性文件库管理，明确标注规范性文件的名称、文号、发布机构、索引号、主题分类、成文及发布日期、有效性等要素。

办公室会法规权益科办理

2.落实本部门行政规范性文件集中统一公开和动态更新调整，对现行有效政策性文件集中动态发布，对废止类政策性文件动态清理。

法规权益科

（二）夯实基础信息公开。

3.持续推动政府信息主动公开目录的动态更新调整，及时、准确地将主动公开目录列明的公开事项公开到位。

办公室牵头，各科室配合

（三）规范政府信息公开申请办理工作。

4.做好依申请公开工作，规范使用全省政府信息依申请公开系统，依法依规、按程序及时办理申请答复。

办公室牵头，各科室配合

5.收集在办理政府信息公开申请中发现的群众普遍关心的政府信息，以适当方式予以主动公开。

办公室牵头，各科室配合

（四）规范发布政府信息公开工作年度报告。

6.规范编制发布政府信息公开工作年度报告，切实提高年报内容完整性、和数据准确性。

办公室牵头，各科室配合

二、围绕服务中心工作，深化重点领域信息公开

强化保障和改善民生方面信息公开。

7.加强稳就业保就业信息公开。针对退役军人群体加强政策宣讲和推送，及时传达就业支持政策，做好相关文件政策解读及时发布退役军人职业技能培训信息，动态公开政策规定及经办流程。

就业创业科牵头，各科室配合

三、推动重大

政策解读提质增效，优化政策咨询服务

（一）围绕省委、省政府，市委、市政府工作部署加大重大政策解读力度。

8.落实《广东省政府系统政策解读工作细则（试行）》“三同步”工作机制，做到应解读尽解读。进一步提升解读材料质量，突出核心概念、新旧政策差异、影响范围、执行标准、办事指引及注意事项等，精准传递政策意图。针对社会公众对政策可能存在的关注点、疑虑点，重点解读文件中与群众切实利益相关、与退役军人事务工作密切的内容，提高解读针对性。

法规权益科牵头，会各科室按要求办理

9.进一步改进政策解读方式方法，探索创新多渠道、全方位、立体式解读方式，加强政策线上线下传播。综合运用新闻发布会、在线访谈、图文动画、短视频等形式对重大政策开展深度解读，提高政策知晓度和到达率。

法规权益科牵头，会各科室按要求办理

10.加强政策制定过程中的公众参与，在重大决策发布前通过政府网站、政务新媒体以及报刊、广播、电视等便于社会公众知晓的途径，公布决策草案及其说明材料，明确提出意见的方式和期限，并对征集到的意见及时向社会公众反馈。

法规权益科牵头，会各科室按要求办理

11.积极开展政策实施后的跟踪评估和解读。及时对相关舆情和社会关注点、存在的误解误读进行回应，有针对性地释疑解惑，必要时分段、多次、持续开展解读，增进社会共识。

法规权益科牵头，会各科室按要求办理

三、推动重大

政策解读提质增效，优化政策咨询服务

（二）积极回应社会关切。

12.认真做好涉及本单位的“省长留言”“市长留言”等办理工作，按照规定时限做好留言答复。

法规权益科牵头，各科室配合

13.切实落实政务舆情回应主体责任，加强政务舆情监测和风险研判，前瞻性做好引导工作，更好回应人民群众和市场主体关切，为社会稳定发展营造良好氛围。

法规权益科牵头，各科室配合

四、优化政务公开平台建设

（一）提升政府网站、政务新媒体运维管理水平。

14.加强政府网站和政务新媒体安全管理，保障安全运行。完善提升网站搜索查询功能，进一步提高社会公众获取信息的便捷度。

办公室牵头，各科室配合

（二）加强政府网站栏目建设。

15.做好公开栏目内容日常维护，强化“五公开”专栏信息和重点领域栏目梳理分类，加强与政府信息公开平台的内容对接，保证栏目信息更新频率。

办公室牵头，各科室配合

16.政务服务、行政审批类信息公开实现与政务服务网的无缝对接，及时公开事项进驻、增加、调整和变更情况。

法规权益科牵头，各科室配合

17.做好本部门网站重点领域信息公开专栏建设的同时，加强对本系统县级重点领域信息公开专栏建设工作的监督指导。

办公室牵头，各科室配合

（三）严格落实政府信息公开保密审查要求。

18.落实信息发布主体责任，进一步增强规范意识，严格执行政府信息公开保密审查制度，严格执行日常发布内容“三审三校”“先审后发”机制，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，保证发布信息的权威性和有效性。

办公室牵头，各科室配合

五、强化工作指导监督

19.单位政务公开领导小组要充分发挥统筹协调、监督调度作用，每年至少召开一次会议，及时研究解决政务公开重点难点问题，进一步加强工作指导，积极主动帮助下级单位解决工作中存在的重大疑难问题，确保各项工作平稳有序。

办公室牵头，各科室配合

20.单位主要负责同志每年至少听取1次政务公开工作汇报，专题研究部署政务公开工作。

办公室牵头，各科室配合

21.配齐配强政务公开工作力量，加强政务公开工作人员培训力度，保障工作经费，确保政策解读、平台建设、常态化监测等工作顺利开展。

办公室牵头，各科室配合

22.对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，重点针对有明确责任主体和时限要求的工作任务，逐项核查落实情况，对未完成的依法督促整改。

办公室牵头，会各科室办理