为深入贯彻落实汕尾市委市政府关于“优化营商环境”、推进“数字政府”建设的工作部署，优化政务服务水平，全方位打造品质医保、便捷医保，汕尾市医保局结合开展全市医疗保障系统行风建设和医疗保障领域“百项疏堵行动”，以推动医保服务事项在“粤省事”小程序上线为抓手，大力推进医保业务网上办工作，进一步提升医保惠民便民水平。目前汕尾市医保业务在“粤省事”上线事项38个，地方特色事项20个，其中率先在全省推进8项办理业务，12项查询业务，做到网上业务全省第一。

　　一、减少群众跑腿，“掌上”即可申办。上线的38个事项中，30项为查询事项，参保人和有关单位只需通过手机就可及时获取自己所需的医保信息，不需再到经办窗口排队等候、提交相关资料；8项为登记事项，参保人只需通过手机完成身份验证、上传资料等简单的步骤，“足不出户”即可高效、快捷办理相关登记业务。

　　二、缩短办理时限，“秒批”完成备案。参保人在登录“粤省事”小程序后，只需通过选择“医保社保”-“医疗”-“就医准备”-“异地就医备案”-“省内异地就医备案申请”或“跨省异地就医备案申请”等简单的几个步骤，再按要求上传入院诊断证明，系统将自动识别身份，即可完成异地就医备案申请。后台经办服务人员通过互联网“秒批”，实现24小时即时备案，这既大大减少了窗口前台人工受理和复核环节，降低了经办窗口的压力，提升服务质量和效率，同时也方便患者住院就医，异地就医患者住院后有关医疗合规报销费用将直接在就医医疗机构实行即时结算，减少往返报销奔波，切实提升医保服务效能。

　　三、满足群众需求，“特色”事项便民。上线的20个汕尾本地特色事项中包含了医保年度累计报销、职工省内外医疗转移凭证、分值结算_ICD疾病诊断编码查询、医疗救助身份、居民医疗应征缴数据地税、职工和居民医保特殊门诊备案、医保特殊病种目录、省内异地就医备案、省内外联网结算医院等参保人、医疗机构重点关注和经常使用的查询事项，同时也包含了城乡居民医疗保险参保、省内外异地就医备案、生育保险备案等参保人平时高频办理的事项，全面满足参保人购药就医的多种需求，为群众提供更多的“暖心”服务。