2022年12月27日，“汕尾市农民工工资维权码系统”上线启动仪式在华南师范大学汕尾校区中建科工项目工地顺利举行。市政府庄红琴副市长，徐海茹副秘书长，市人社局杨师访、政数局林博府以及市县两级治欠领导小组有关成员单位分管负责同志参加启动仪式。

　　“汕尾市农民工工资维权码系统”的上线是深入贯彻市委、市政府关于“数字政府”改革建设、推动落实“互联网+监管”和根治欠薪决策部署的重要举措，不仅有利于规范我市工程建设领域企业的用工管理，还有利于提升保障农民工工资支付工作能力水平。

　　系统开发公司代表在发布仪式上详细介绍了“汕尾市农民工工资维权码系统”的定位功能及操作流程，围绕一个平台、两种渠道、三层处置、四个端口，助力推进根治欠薪新举措。

    “一个平台”，构筑根治欠薪新体系。“汕尾市农民工工资维权码系统”汇集了农民工扫码维权、平台智能调度分派、用工单位限时解决反馈、各县（市、区）主管部门核实处置、市级主管部门提级处置、欠薪维权地图构筑、欠薪亮牌预警督办等功能，是一个集欠薪投诉、分类流转、快速处置、监管督办“四位一体”的工资维权平台。充分利用汕尾市善美村居、粤政易等数字政府基础设施构建，将全市住建、交通、水务等行业主管部门在工程建设领域的农民工工资欠薪维权线索统一纳入系统中，系统接收维权线索后，第一时间进行智能识别并赋予风险等级，并将维权线索快速分派给用工单位或监管部门开始逐级处置，通过项目企业限时自查、主管部门核实处置以及市级主管部门复核处置等三级核处程序，确保矛盾纠纷及时有效处置，以信息化赋能提高欠薪处置效率、提升智能督办效能，实现欠薪治理工作数字化、智能化。

    “两种渠道”，实现维权举报无死角。为便捷广大农民工随时随地举报投诉欠薪问题，“汕尾市农民工工资维权码系统”畅通维权二维码和“善美村居”小程序两种维权渠道，实现“一键投诉、码上维权”。一是开设维权专属码和维权通用码。其中，“维权专属码”实行一项目一码，农民工打开微信扫描专属码后，即可精准定位项目并自动加载维权项目相关信息，通过简单填写欠薪情况后，即可提交工资维权诉求，实现农民工快速维权；“维权通用码”不与特定项目工地绑定，一码通用。通过在火车站、汽车站、等农民工聚集地等公共场所粘贴通用码，农民工扫码后即可自行选择项目进行维权投诉。二是通过“善美村居”小程序，农民工即使人在外省外市，只需进入“善美村居”汕尾人社服务专区内“我要工资维权”模块，即可随时随地进行欠薪问题投诉，打破时空限制，保障异地维权，让农民工不再“投诉无门”，一扫忧“薪”烦恼。

    “三层处置”，推动矛盾纠纷速解决。一是用工单位使用工资维权码系统企业端，在手机上接收来自受理端的投诉，同时也会收到短信提醒。用工单位必须在规定时限内完成自查核处，并通过系统上报处置结果，在处置结束前，系统会一直进行倒计时提醒，督促用工单位落实主体责任。二是人社部门可通过维权码系统电脑版或手机版（粤政易），对维权线索进行督办，推动矛盾纠纷核查到位、问题解决到位。县区人社主管部门发现维权线索未得到有效处置或存在其它紧急情况时，可使用督办功能对用工单位提前亮灯，警示其加快处置；县区人社部门在处置维权线索过程中，市级人社部门也可以主动督办，督促县区加快处置。三是提级处置。县区人社部门发现用工单位被督办后，仍未有效解决该维权投诉，或者有往更激烈程度发展的趋势，县区人社部门便可提前介入干预，通过提级处置功能，将维权线索转为由县区人社部门直接处置。县区人社部门在处置维权线索过程中，接受市人社局监督，市级主管部门也可使用提级功能进行处置。

    “四个端口”，提升欠薪治理高效能。

    一是投诉端。农民工提交维权诉求后，可通过工资维权码系统查询每个处置步骤的进展，办结后也会通过短信告知结果，系统处置全过程公开透明，切实维护农民工的合法权益。

    二是受理端。维权码系统依据多因子风险评估模型，在接收线索后第一时间进行分级分类和智能推送，极大提高维权处置效率。

    三是处置端。面向用工单位和政府监管部门，通过限时、督办、提级的处置方式压实压紧管理主体责任，进一步推动拖欠农民工工资问题的快速解决。

    四是管理端。通过汇聚工资维权码、工资支付预警平台等系统数据，形成欠薪维权大数据，构筑欠薪维权地图，直观、清晰地展示各县（市、区）、各项目的工资维权整体情况，并提供多维度处置情况统计和趋势分析，形成大数据治欠报告，为全市深入推进“根治欠薪”工作提供有效的决策依据；同时通过亮牌警告机制，督促人社主管部门加强监管，倒逼用工单位及时化解欠薪矛盾，确保履职到位，提升治欠效能，防范欠薪风险，促进劳动关系和谐稳定。

　　接下来，我市将持续畅通农民工举报维权渠道，完善“汕尾市农民工工资维权码系统”相关功能，不断优化升级。同时，通过报纸、电梯电视广告、公众号等渠道广泛宣传推广维权码系统使用，让广大农民工能够深入了解并掌握维权二维码的使用方法和步骤，并积极探索将二维码印制在农民工安全帽上，启用带有二维码的新版维权告示牌等方式方法，让农民工维权方式更直观、更方便、更快捷，真正实现扫码维权，不再忧“薪”！