办理情况查询
昵称:
酒量小的行走的宋宋
留言日期:
2020-10-25
主题:
规范汕尾滴滴运行,给外地来汕人员提供更好的出行服务
内容:
一、汕尾出租车市场不够规范,不打表,从汕尾站到城区一口价50块,要价太高; 二、汕尾到处可见私家车拉客行为,影响市容市貌和外地来汕人员对汕尾的印象; 综上,外地人来汕,比较可行的出行方式是滴滴,而最关键的第一印象就在汕尾站的滴滴服务的便捷性和稳定性。 汕尾滴滴车好像都没有网约车证,是否有车辆运营证待进一步了解。滴滴车都不能进到汕尾站地下停车场,创文创卫前,滴滴车停靠在取票大厅左侧的斜坡,喊道滴滴车之后,就会直接去斜坡处上车,这是乘客和司机之间的默契,对乘客、司机都清晰、方便; 创文创卫后,滴滴车不能停在斜坡处,汕尾站喊车往往要花费大量的精力和司机约定停车点,而且平台派车也非常远,遇到检查严格的时候,更是难以喊到车,喊到车,很难找到上车点,这对不熟悉汕尾的人来讲,感受非常差,非常的不方便。 建议: 1.了解汕尾滴滴市场目前运行存在的问题,让司机能够合规运行; 2.我有泉州的经验,字数不够了
查询结果
受理时间:
2020-10-25
答复时间:
2020-10-29
答复单位:
汕尾市交通运输局
答复内容:

关于市民咨询网约车“两证”问题的回复

市民:

您好!您通过留言中心咨询的关于《网络预约出租汽车驾驶员证》《网络预约出租车运输证》申请问题收悉。现将有关情况回复如下:

一、关于汕尾巡游出租车市场不规范、不打表问题:市交通运输局将您反映的问题通报给市城区各出租车企业,要求各企业通报到每一位司机,督促司机严格按照规定打表收费,并组织人员加强对火车站的巡查工作,不定时、不定点加强对火车站内出租车经营行为进行明查暗访,加大处罚力度,规范出租车管理,杜绝出租车辆随意停车、拉客、议价、拒载等行为。对被投诉的出租车一经查实将依据《巡游出租汽车经营服务管理办法》及《出租汽车服务质量信誉考核办法》等相关法律法规从严处理,并将违规行为抄送交通运输综合执法部门查处。

二、关于“滴滴出行”在我市未取得经营许可问题:“滴滴出行”平台公司目前尚未取得在我市的经营资格,其市场运营并未纳入行业监管。市交通运输局已对“滴滴出行”平台公司负责人进行多次约谈,要求其尽快申请在我市的经营许可,执法部门也曾开展多次专项整治行动,严厉打击网约车违法经营行为,依法查处违法违规经营网约车。目前,我市取得网约车经营权且在市场投产的,只有“深圳万顺叫车云信息技术有限公司汕尾分公司”,为保障您的出行安全,建议您使用合法的网约车服务。

下来,我局将进一步加强源头管理,加强对市区巡游车和网约车的监管力度,督促市区各出租车企业加强内部管理,规范出租车经营行为,严查严处网约车辆、驾驶员的违法经营行为,切实提高全市出租车行业的服务质量水平。如您对规范网约车经营有好的经验和建议,欢迎您留言分享。感谢您对汕尾交通行业的支持!


汕尾市交通运输局

2020年10月29日


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