问:信访工作要遵循什么原则?
答:信访工作应遵循以下原则:一是属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则;二是诉访分离、分类处理的原则;三是依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则;四是公平、公正、公开、有序、便民的原则。
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