二是大力开展政务服务“免证办”培训。为便民便企，我局不断优化提升我市电子证照库，通过电子印章结合电子证照系统，全力推进我市网上办、免证办。我局于3月25日至27日组织市级有关部门开展为期三天的电子证照发证梳理培训会议，于6月28日至7月1日组织开展为期四天免证办专题培训会议，由专业技术团队开展电子证照开通发证及用证培训，通过本地系统改造、免证办工具等手段推动电子证照在全市范围内全面推广使用，让群众企业在办事过程中少带少交。目前，电子证照库已完成46个市级部门进驻，开通电子证照181种，累计签发证照超1200万张；同时完成了503项政务服务事项的电子证照应用配置。

　　三是开通实名认证窗口。为广东政务服务网网上申办用户解决身份难以识别问题，汕尾市直及各县（市、区）政务服务中心均已开通广东省统一身份认证用户实名认证窗口，通过实名认证的个人和企业用户，可通过广东政务服务网“一个用户、一次登录、全省通用”，在网上业务申办时，关联自身持有的电子证照，实现真正的“一网式”全流程网上办事。

　　四是全面推广应用“电子证照”。需要办理“免证办”事项的办事人及企业，只需通过登录“粤省事”、“粤商通”，出示身份证、营业执照等已关联的电子证照后，工作人员便可根据证照号码在市统一申办平台上直接调取相关电子证照作为办事材料。

　　五是重点推动住房公积金逐步实现“免证办”。开展公积金“免证办”专项培训会并安排专人到公积金窗口现场支撑，跟进免证办工具的使用情况，目前已配置用证事项6项，分别是个人账户信息变更业务、偿还购房贷款本息提取、单位缴存登记业务、租房提取、购买自住住房（一手房）提取、购买自住住房（二手房）提取，截至7月8日，6个事项用证次数共836次，全市共11个公积金窗口配备扫码枪。