根据上级有关政府网站规定，现将2021年度网站报告如下：

　　一、加强组织领导，积极推进网站建设工作

　　一是召开专题会议，研究并解决网站建设中遇到的问题，特别是对积极推行政务公开、政府信息公开议题工作进行指导并提出要求；二是研究和完善网站管理办法，规范服务器、安全设备的管理；三是进一步落实责任制，要求根据已建立的信息收集与加工和发布程序、协同工作机制开展工作，把责任落到实处；四是分管领导与工作人员共同研究网站内容如何突出特色、网站建设和内容保障等工作，使网站内容更为丰富；五是保证足够的人力投入，明确专人负责政府网站网络维护与管理工作。

　　二、积极推行政务公开，及时更新网站信息

　　汕尾市医疗保障局网站全年公开发布政府信息365条，充分利用网络媒体传播快、范围广、内容多等特点，及时更新充实政务信息，并及时在相关专栏转载国务院网站发布的重要政策信息，准确广泛地把医保信息传递出去。

　　三、加强新媒体的建设，制定规范化制度

　　认真完善并认真执行《网站信息发布管理制度》，加强了政务微信等新媒体平台的建设工作，统一对各单位政务新媒体进行备案登记，杜绝僵尸账号产生，有效解决政务新媒体功能“不好用”、“不实用”等问题。

　　四、加强网上办事服务，及时回应公众关注

　　汕尾市医疗保障局网站设置有网络问政、调查征集、领导信箱等互动功能，方便群众办事服务。汕尾医疗保障局网站2021年回应公众关注热点或民生问题共89次，政策解读稿件发布26篇，意见征集9期，网络问政办结率100%。

　　五、存在的主要问题

　　2021年我局在政务网站运营和政务新媒体建设工作上取得了一定的成绩和良好的社会效果，但还存在这一些不足：一是缺少创新发展。局网站的板块目前还是以单一、大众化的政府网站应用为主，缺少对便捷化、智能化、高效化政务服务的了解。二是公开形式不够丰富，公众参与度有待进一步提高，便民性有待进一步提高。

　　　六、2022年的工作计划

　　为进一步加强政府网站管理，认真落实将政府网站各政务新媒体打造成更加全面的政务公开平台，2022年，汕尾市医疗保障局将深入推进网站制度化建设及管理，提升政府网络信息宣传能力，为人民群众提供良好的信息资源，具体措施如下：

　　（一）加强网站管理制度建设。进一步整理并完善政府网站管理制度、工作责任追究制度、网络安全管理制度，建立长效机制，确保网站管理工作正常有序的开展。

　　（二）强化网站信息公开力度。加强政府网站建设和管理，提升网站的集群和扩散效应。立足政府网站、微信公众号等媒体平台基础，以社会需求为导向，选择社会关注度高的信息作为突破口，不断丰富信息公开的内容，继续强化信息内容更新，扩大政府信息宣传的覆盖面和影响力。

　　（三）加强网站业务技术培训。加强政府网站专项业务培训，增强政府网站工作人员的专业素养。完善政府网站评估机制，研究启动民意调查，加强对信息发布、网上政务、网络问政等方面的评估。

汕尾市医疗保障局

2021年12月30日