一、总体情况

　　（一）加强组织领导。局党组高度重视，将政府信息公开工作纳入重要议事日程，每半年听取1次局政务公开工作情况报告，高位推动各项工作任务落实到位。局政务公开工作领导小组定期召开会议研究部署本局政府信息公开有关工作，分析存在问题，统筹推动下一步工作。局办公室认真做好政府信息公开日常工作，严格执行决策、执行、管理、服务、结果公开等“五公开”工作机制和公开内容动态更新机制，及时公开政策性文件的出台、废止和失效等情况，方便群众了解医疗保障工作情况。

　　（二）拓宽公开渠道。持续推进“互联网+政务”，开设汕尾市医疗保障局官方网站和政务新媒体，结合医疗保障工作实际，编制《汕尾市医疗保障局政府信息公开指南》，按规定公开医疗保障工作相关信息。加大宣传医疗保障各项惠民政策、普及业务办理流程、发布工作动态等，持续通过在汕尾广播电视台播放专题宣传片、公益广告，印制医疗保障各类宣传小册子158万多份发放到各医疗机构和村（社区），不断加强医疗保障政策宣传的覆盖面，服务基层群众，让人民群众了解医疗保障政策，关注医疗保障工作，支持医疗保障工作。

　　（三）健全回应机制。严格落实“谁起草、谁解读”的原则，在出台各项政策的时候，及时通过新闻媒体和微信公众号等对出台的政策进行解读，以便群众能更好地了解医疗保障政策和办理医疗保障业务。2024年共收到依申请公开4件，且在法定期限内按照规范答复。全年未发生政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题。一是政策解读形式较为单一，多为文字解读。二是信息公开主动性和积极性还不够强，存在等到目录预警超期才进行更新的情况。

　　（二）改进情况。一是围绕医保中心工作，积极做好重大政策解读，丰富解读形式、加大解读力度，采用群众喜闻乐见的方式进行信息公开。二是积极主动跟进，掌握各项栏目，按时发布应公开的内容。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年本机关未制发信息处理费收费通知，未发生收取信息处理费的情况。

汕尾市医疗保障局办公室

2025年1月13日