汕尾市聚焦城乡居民基本医疗保险（以下简称“居民医保”）集中征缴工作难点，通过高位统筹、广泛宣传、优化服务、多方联动四项举措，推动征缴工作取得突破性成效。全市完成2026年度居民医保参保缴费2355369人，占2025年底本市城乡居民医保参保人数的100.31%，参保率位居全省第四、粤东西北地区第一，并扭转参保人数连续下滑趋势，实现正增长。

　　一、高位调度强统筹，压实责任抓落实

　　汕尾市委、市政府高度重视医保征缴工作，市委主要领导亲自对统筹调度工作作出批示要求，市政府常务会议3次专题研究调度，市领导结合定点包干“百千万工程”对镇（街）开展专项督导，分管副市长牵头建立责任追究机制、每日调度并深入基层调研，各县（市、区）党政主要负责同志靠前指挥、掌握一线情况、解决突出问题，镇(街）采取“早餐会”、班子成员分片包干、细分任务、每日“收账”等模式紧抓进度，三级联动形成“市级统筹协调、县级主责落实、镇街具体执行”的闭环工作体系，确保征缴责任层层压实到岗到人。汕尾市医保局建立通报调度制度，每日通报征缴进度，每周汇总工作情况，班子成员分片包干督促指导，并会同有关部门及时解决基层反馈的问题和难点。

　　二、多维宣传造氛围，提升意识促参保

　　紧扣“中国医保，一生守护”主题，组织开展线上缴费抽奖，举办宣传创意作品选拔赛并征集作品110个，通过地市广电、报社及新媒体平台播放征缴广告或小视频，协调运营商发送参保提醒短信超600万条次，在医保经办机构、定点医药机构、银行、保司等服务窗口开展常态化宣传，组建由253名专业化宣讲员组成的队伍入户宣讲解读参保政策，举办现场宣传活动91场次、发放宣传资料120万份及小礼品1.8万份，大力营造依法参保良好氛围，提升群众征缴知晓率和参保意识。

　　三、优化服务提质效，便利缴费解民忧

　　汕尾市医保局持续优化“粤医保”平台功能，推动本地农商银行通过信贷产品助力征缴，指导30多个村以集体经济收入分红资助群众缴费，想方设法解决缴费难题。汕尾市水务局设立线下、线上“双轨”缴费渠道，并建立问题反馈机制，及时解决缴费过程中存在的问题，大幅提升缴费效率和群众满意度，同时构建“省局支撑、市局统筹、县区落实、网格兜底”的四级工作架构，提供7×24小时网格服务，及时响应解决征缴过程中出现的系统堵塞、缴费锁定等问题。其中群众通过线上缴费渠道人数同比增长3%，新增6.6万人，缴费效率也显著提高。

　　四、多方联动聚合力，攻坚克难求突破

　　市医保局牵头联合税务、教育、人社、妇联等11个部门，形成齐抓共管工作格局，精准动员各领域人群参保。在市教育局协同推动下，全市学生参保率达88.27%，较去年提升2.23%。各县（市、区）组建多部门督导组加强督查，镇（街、场）建立奖惩机制统筹推进，村（社区）创新各种“战法”发动群众缴费。12月冲刺阶段，各地将任务余量细化到天、责任到人，实行按天收账管理。市政府常务会议下达冲刺“军令状”后，各地全力以赴攻坚，最后三日新增参保16.88万人、征缴进度提升近7%，促使征缴工作迈上新台阶、实现新突破。