全市各旅行社经营单位：

　　近期全球基孔肯雅热传播风险升高，我国南方地区因蚊媒活跃进入高发季。为保障游客健康安全，现倡议各旅行社经营单位严格落实“前-中-后”全流程防控措施，具体要求如下：

　　一、出行前强化预防意识与行前准备

　　（一）目的地风险筛查

　　优先选择非基孔肯雅热流行地区，若前往热带/亚热带地区（如东南亚、非洲、南美），需提前通过中国疾控中心官网查询目的地疫情动态，避免前往近期报告本地传播的区域，加强风险研判、合理规划路线。

　　（二）行前健康告知 

　　签订旅游合同时，书面提示基孔肯雅热核心症状（高热、关节痛、皮疹）及预防要点，如游客出现疑似症状应立即就医并进行检测，暂停出游。

　　（三）从业人员专项培训

　　各单位应组织从业人员，特别是导游人员认真学习基孔肯雅热防控知识，掌握症状识别、应急处理流程及防蚊要点，掌握“一问二查三报告”技能（问症状、查体征、报疫情）。

　　（四）防护物资配备

　　各单位应为每个旅游团队配备专用防疫包（含测温枪、驱蚊液、消毒湿巾等），车队要配备灭蚊拍，出车前应做好车上灭蚊消杀措施。

　　二、出团中落实“一团一报”与动态防控  

　　（一）严格执行“一团一报”制度

　　1、行前报备：出团前24小时各单位应在全国旅游监管平台报备，如有瞒报、漏报行为，市文化广电旅游体育局、各县（市、区）文化广电旅游体育行政部门将对其进行通报并处罚。  

　　2、每日健康监测：带团导游应每日记录游客健康状况，发现发热、皮疹、关节痛等疑似症状的，须立即就医并上报。 

　　（二）应急响应流程 

　　1、对疑似症状游客应立即送医检测，对其接触者进行健康追踪；

　　2、对确诊游客应协助就医，按行程所在地防控政策处置，并向组团社所在地旅游行政管理部门报告。

　　三、回团后完成健康追踪与反馈闭环

　　（一）游客健康随访 

　　行程结束后7天内，各单位应通过微信或者电话主动回访游客健康状况，重点询问是否出现关节痛、皮疹等迟发症状（潜伏期最长12天）。 

　　（二）落实信息共享

　　各旅行社的游客出团后有健康异常情况的，要及时向汕尾市文化广电旅游体育局报告。

　　各旅行社经营单位要充分发挥“四个服务”作用，争当疾病防控的“支持者”、防控措施的“宣传者”、群众健康的“守护者”，为全市疾病防控工作贡献旅游行业的力量。

　　让我们携手筑牢“防蚊墙”，共同守护游客健康安全！！

　　汕尾市文化广电旅游体育局

　　2025年9月30日