为深入贯彻落实2026年全市旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治工作部署，进一步提升旅游经营单位合同管理规范化水平，强化从业人员法律风险防控意识，8月5日下午，市文化广电旅游体育局在市图书馆三楼举办“旅游服务合同法律风险防控与合规管理及旅游经营管理核心要点解析”专题培训会。各县（市、区）文旅部门、全市旅行社、研学实践教育基地及保险机构相关负责人约70人参加培训。

　　市文化广电旅游体育局市场管理科科长程招焕开班动员讲话时指出，2026年是“十五五”规划开局之年，也是汕尾全面实施城市品牌宣传大会战、推动旅游业大跃升的关键之年。规范旅游市场秩序不是“一阵风”，而是“持久战”；不是“选择题”，而是“必答题”。他强调，全市涉旅单位要深刻认识当前旅游市场整治工作的政治意义和现实紧迫性，特别是针对无证经营、虚假宣传、强迫购物、层层转包、合同不规范等问题，必须保持高压态势，坚决守住法律底线。

　　程招焕科长重点围绕新版团队旅游合同示范文本（2026年版）的修订内容进行深入解读。他指出，新版合同首次新增《研学旅游合同（示范文本）》，并在地接社信息告知、个人信息保护、购物和自费项目安排、强制消费惩戒、安全保障义务等方面作出重要修订，体现了更高标准的法治化、规范化要求。他特别提醒，研学机构和保险机构作为旅游服务链条中的重要参与者，同样必须依法依规开展相关活动，未取得旅行社业务经营许可的单位不得自行组织旅游活动，否则将面临严厉的法律后果。

　　程招焕科长对参训单位提出三点要求：一是立即对标自查，8月底前全面完成合同文本、信息告知、安全卡制作等环节的整改；二是健全内部制度，完善合同管理、供应商审核、信息保护等机制，杜绝违规转包；三是加强人员培训，确保全员知法、懂法、守法，文旅部门要组织辖区内全覆盖培训，建立培训台账。

　　本次培训还邀请了江泰保险经纪股份有限公司广东分公司资深专家罗钧彧进行专题授课，围绕旅游服务合同合法合规、入境游风险应对、强制消费法律警示、经典案例剖析、研学旅游规范及保险机构参与旅游活动的合规路径等内容，进行了系统讲解和实操指导。课程内容紧贴实际、案例详实，参训人员纷纷表示受益匪浅。

　　此次培训是我市推动旅游市场规范有序、提升服务品质的重要举措，进一步增强了全市旅游及相关行业从业人员的法治意识、风险意识和责任意识，为打造大湾区宝藏滨海度假城市、擦亮文旅金字招牌奠定了坚实基础。

　　下一步，市文化广电旅游体育局将持续加强旅游市场监管，推动合同合规管理常态化、长效化，确保全市旅游市场健康有序发展，为游客提供更加安全、优质、放心的旅游服务环境。