2026年春节假期将至，为使广大游客度过一个安全、文明、祥和的节日假期，汕尾市文化广电旅游体育局温馨提醒您，出游期间请时刻将安全与文明牢记心间。

　　一、科学规划行程。出行前密切关注目的地及沿途的天气、交通、住宿、景区开放和门票预约情况，合理规划旅游线路与时间。当前正值冬春交替时节，我省部分地区可能出现低温、雨雪、冰冻等恶劣天气，对交通和户外活动可能造成影响，请主动避开受恶劣天气影响的区域和客流高峰时段，选择错峰出行，提升游览体验。选择正规、已开放、有安全保障的旅游景区，不前往未开发、未开放区域进行探险、游玩，防范意外风险。

　　二、关注出行安全。自驾出行前务必检查车辆状况，特别注意防寒、防冻、防滑性能。遇雨雪冰冻天气，应谨慎驾驶，及时调整行程，必要时就近避险。无论自驾或乘坐旅游包车、大巴、游（客）船，牢记上车系好安全带、上船穿好救生衣。参与高风险旅游项目前，根据个人年龄、健康状况量力而行，活动中严格遵守安全操作规程，全程听从专业人员指导。在景区、场馆等场所，留意安全警示标识，遵守安全管理规定。入住宾馆、民宿时，留意疏散通道、安全出口位置，熟悉消防器材使用方法。不在床上吸烟，不乱扔烟头，注意用电安全。在景区、林区等场所游览时，严格遵守防火规定，不在禁烟区域吸烟或动用明火。

　　三、践行文明旅游。自觉遵守国内旅游文明行为公约，遵守公共秩序和社会公德。尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。爱护生态环境，保护文物古迹，不随意涂刻、攀折花木。积极践行“光盘行动”，减少一次性用品使用，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。注意饮食卫生，倡导公筷公勺。

　　四、依法理性维权。参团旅游时，请选择具备合法资质的旅行社，签订规范的旅游合同，明确约定行程、服务标准和双方权责。自觉抵制“不合理低价游”，避免陷入消费陷阱。主动购买旅游意外伤害保险，增强抵御风险能力。旅途中如发生旅游服务质量纠纷，请保持冷静，理性维权。注意收集并妥善保管合同、发票、行程单、视频、录音等相关证据。可先与旅行社协商解决，若协商不成，可在行程结束后，拨打政务服务便民热线12345或通过法律途径解决。

　　五、强化健康防护。当前仍处冬春呼吸道传染病高发期。请广大游客自觉做好自身健康第一责任人，持续关注健康状况。出游前备足个人防护用品，乘坐公共交通工具、进入人群密集的室内公共场所时，建议科学佩戴口罩。参观游览时，注意与他人保持安全距离，避免扎堆聚集。勤洗手、常通风，保持良好的卫生习惯。如出现发热、咳嗽等呼吸道症状，建议暂缓出行，避免前往人员密集场所。出境旅游时提前了解途经及目的地国家疫情传播情况，避免前往疫情高风险国家或地区旅游。