“海丰基地以‘产业+跨境+直播’的发展模式,推动传统电商向直播电商转型。随着信息的高速发展，人们的鉴赏水平也在不断提高，看平面图和上传小视频的模式已满足不了顾客的需要。而直播这种直观、快捷的方式，能够快速把买卖双方带入面对面的互动现场，给予更加真实可信的购买体验。通过直播电商与跨境电商的结合,可以打破地域限制,拓展海外市场,吸引更多的消费者关注和购买。”近日，笔者亲自走访了汕尾市海丰可塘珠宝交易市场和梅陇市场，并与海丰直播基地运营负责人卓烁进行了深入交流。在谈话中，卓烁详细阐述了直播基地在促进金银珠宝产业与跨境电商融合发展方面的重要作用。

　　可塘珠宝交易市场位于广东省汕尾市海丰县可塘镇黄金地段324国道旁，交通便利。是集“产、供、销”一体化、规模大、功能全的航母平台，总占地面积达22万㎡，总建筑面积达11万平方米，其中珠宝成品交易市场约5.8万㎡，商铺约3400多间，分为A馆（商铺约400间）、B馆（商铺约900间）、C馆（商铺约400间）和D馆（商铺约1700间）。宝石原材料市场约2.4万㎡，宝石原材料商铺约300间，来自巴西、非洲、印度、阿富汗、巴基斯坦、美国等世界各地宝石原料供货商常驻于此。珠宝加工厂约2.6万平方米，珠宝加工厂房64套。

　　在可塘直播基地的共享直播间，主播们向遍布美国、欧洲、东南亚的顾客们生动地介绍着各式各样的珠宝，迅速吸引了大量线上顾客的关注，引发了抢购热潮。

　　“入驻基地前，我们的日均销售额仅为几百美金，而入驻后这一数字跃升至几千美金。”珠宝品牌右手等待负责人林俊斌提到，自入驻可塘直播基地以来，他们获得了基地的全方位支持。基地为他们配备了专业人员，提供详细的直播数据分析，并帮助解决日常运营中的各类问题。还根据他们的需求，定制了销售策略和优化建议，助力他们迅速拓展国内外市场，大幅提升了销售效率。此外，基地还组织了平台规则、后台操作、运营技巧及主播话术等培训，并提供一对一的工作人员指导，确保他们能够快速适应新环境。在物流和售后服务方面，基地的仓配部门负责产品的分单和打包，有效节省了人工成本。在产品的质检方面，基地配备四家权威的质检机构，一物一证，保障消费者权益。

　　目前，直播基地的主要出口市场包括美国、新加坡、马来西亚和泰国等。在未来的市场拓展中，直播基地将重点关注中东地区。该地区对豪镶型彩宝镶嵌款及黄金等贵金属珠宝有着浓厚兴趣，市场需求量大。

　　海丰县可塘镇每年彩宝加工总量达5万多吨，产值近50亿元，水晶类珠宝首饰产品占世界加工总量的70%，已成为全球最大的水晶珠宝加工基地。梅陇镇金银首饰特色产业，已成为梅陇富民强镇的“顶梁柱”、拉动经济社会发展的“火车头”，也是梅陇乃至海丰对外经济活动的闪亮名片。更是汕尾跨境电商出口产业重要支撑，约占全市跨境电商市场主体75%。当前，梅陇镇现有金银首饰加工企业3000多家，首饰产业规上工业企业6家，从业人数6万多人，梅陇金银首饰在东南亚等地区以其精湛工艺、新颖款式而驰誉，并在香港、欧美等国际市场闪放光芒。

　　2022年1月，汕尾市获批成为第六批跨境电商综合试验区，按照商务部《关于印发2023年跨境电子商务综合试验区工作重点的通知》（商贸促函〔2023〕39号）、广东省政府《中国（汕尾）跨境电子商务综合试验区实施方案》（粤府函〔2022〕58号）工作部署，汕尾市奋力推进综试区基础建设，推动外贸新模式新业态的发展，成效显著。在2023年5月省商务厅组织的广东省跨境电商综合试验区中期检查评估中，汕尾综试区位列全省第12位，同批次八个综试区首位。

　　完善“两平台六体系”，构建跨境电商产业生态

　　根据广东省人民政府印发的《中国（汕尾）跨境电子商务综合试验区实施方案》（以下简称《实施方案》），汕尾以构建“两平台六体系”为重点，着力推进制度创新、管理创新、服务创新和协同发展，构建与汕尾产业相适应的跨境电子商务发展体系和运行机制，打造跨境电商园区、跨境电子商务全球珠宝首饰出口基地、汕港澳跨境电子商务创新创业基地、深圳汕尾跨境合作园区等，力争把汕尾综试区建设成为投资贸易便利、政府服务高效、环境宽松有序的对外开放新高地。编制印发了《汕尾市电子商务“十四五”规划》（以下简称《规划》），从五个方面规划设计跨境电商升级重点行动，促进跨境电商综试区发展。出台了《汕尾市促进电子商务发展若干政策》,在海外仓建设、跨境电商主体培育等给予支持和奖励。

　　2023年，汕尾跨境电商综合试验区建成两平台六体系，为珠宝出口合规化低成本运营提供有力支撑。汕尾综试区按照“一区多园”建设目标，培育了善城跨境电商园区、时代客电商园区、可塘珠宝交易市场、东怡首饰广场4个跨境电商产业园区，形成了跨境电商公共服务、人才培养、市场拓展、选品中心、产品交易等综合配套融合发展的跨境电商基地。

　　壮大市场主体，打造珠宝首饰全球跨境进出口产业集群

　　依靠产业优势，汕尾综试区主动对接各跨境电商平台，积极培育跨境电商市场主体，现已成为广东省珠宝首饰跨境出口供应链基地。如对接阿里国际平台,阿里国际派员常驻海丰，开展业务培训和指导，2023年在阿里国际，汕尾跨境电商企业增长15%,达200多家，交易额增长20%，达18.8亿元。培育迪霖珠宝、达米拉珠宝等一大批阿里巴巴领袖企业，其他还有亚马逊、速卖通、eBay、虾皮、Lazada等跨境平台，主要出口欧美、日本、韩国、“一带一路”国家和地区。又如善城跨境电商园区运营主体创建了域名ketangjewelry 的独立站商城，结合汕尾本地特色文化推广汕尾品牌，推动汕尾特色产品出海。

　　通过加大力度培育跨境电商品牌，提升出口产品竞争力，一批具有影响力的跨境电商企业脱颖而出。汕尾综试区内有跨境电商综合服务企业10家，高新技术企业50家，年度培育知名企业5家，年度新增传统外贸企业转型开展跨境电商业务的企业46家，跨境电商企业海外商标注册73个，主要涉及美国、欧洲、东南亚、“一带一路”国家和地区。一大批企业的运营为汕尾跨境电商的高质量发展奠定了坚实的基础。

　　下一步，汕尾跨境电商综合试验区将以破解综试区发展难题为主攻方向，围绕综试区实施方案，制定时间表、路线图，全面完成各项工作任务，不断完善适应行业发展的产业链和生态圈，深化制度、管理和服务创新，推动汕尾跨境电商综试区建设再上新台阶。