3月29日上午，我市在汕尾市政务服务中心组织开展了以“人人参与 全民参保”为主题的12333统一咨询日宣传活动，本次活动由汕尾市人力资源和社会保障局主办，汕尾市社会保险基金管理局承办，活动期间共接待群众咨询100多人次，发放宣传资料500余份,充分发挥了暖心社保品牌作用，进一步提高社保政策的知晓率。

一是设立现场咨询点。工作人员在汕尾市政务服务中心内设立宣传摊位，围绕用人单位、企业职工和城乡居民关心关切的参保缴费、待遇申领、关系转移接续、跨省通办和网办、反欺诈教育等内容现场答疑解惑，主动向群众派发《致广大市民的一封信》等宣传资料并赠送社保纪念小礼品，积极引导有条件的群众以灵活就业人员身份参加企业职工基本养老保险，切实提升了社保政策知晓度、营造了全民参保良好氛围。

　　图为工作人员在现场咨询点开展宣传活动

二是设立社保热线服务专席。同步在市政务服务中心设立社保热线服务专席，组织业务骨干通过12345市民服务热线集中接听群众来电，宣传解读政策，听取群众意见建议，为来电群众提供更加专业、高效和便捷的咨询服务，有力提升群众满意度。

　　图为工作人员在现场开展政策咨询热线服务

下来，我市将继续贯彻落实上级部门有关工作部署，紧扣“人人参与 全民参保”的主题，以全覆盖、保基本、多层次、可持续为基本方针扎实开展多样化社保政策宣传活动，进一步提高广大用人单位及群众依法履行社保义务、维护合法权益的意识。