近期，汕尾市审计局积极开展全市“民情地图”应用推广落实情况跟踪审计，通过审计揭示问题、推动整改，确保我市“民情地图”应用推广工作落地落实。审计整改推动建立工作机构5个，召开工作会议8次，举办培训班4次，开展督导检查1次，补齐相关工作人员62名。

　　把握一个"高"字，完善机构设置“铺底色”。审计调查发现，部分地区未设置或运行“民情地图”工作机构、工作领导小组、联勤指挥中心，未落实24小时值班备勤制度等。审计指出问题后，各县（市、区）高度重视、立即整改，加快完善“民情地图”机构设置，确保实现常态化运转。如：市城区在审计指出问题后，迅速设立了城区“民情地图”应用推广工作领导小组办公室，并通过明确机构职能和人员配置、开展培训、调试操作流程等措施，将区“民情地图”联勤指挥中心投入实体化运行，同时严格按照市“民情地图”工作专班最新要求落实联勤指挥中心值班工作。

　　瞄准一个"细"字，加强人员管理“添亮色”。针对审计指出的部分镇、村网格员的配备、管理、培训等不够到位，部分上报网格事件不高的问题，各县（市、区）通过配齐配足人员数量、调整网格员工资待遇、组织开展教育培训、加大督导检查力度等方式，不断细化完善网格员管理措施，提高网格员工作积极性，全面提升对村情民意的感知能力水平。如：海丰县全面摸底、分析研究网格化管理工作现状和存在问题，形成《海丰县网格化服务和管理工作调研报告调研报告》，并以此为基础形成网格员工资待遇配备方案；加强对网格员的业务培训和工作督促，确保每人日均工作记录量达到工作要求。

　　坚持一个"严"字，规范网格运行“增新色”。审计调查针对部分镇、村上报网格事件处理时效性和按期办结率低、未形成闭环管理、县职能部门未对上报网格事件进行处理等问题提出审计改进建议，各县（市、区）重点加大督导、监管、培训力度，严格落实有关部门主体责任，从根本上提高网格运行质量，实现群众诉求“事事有回音、件件有落实”。如：红海湾东洲街道根据相关文件要求，于6月28日组织召开“民情地图”工作业务培训会，并跟踪督促有关部门依规依时完成任务，同时，针对复杂事件，街道综治办牵头各职能部门召开会商协调会，对复杂事件快速进行信息研判，加快推动事件处置工作。