序号 | 留言时间 | 内容 | 来源 | 处理结果 |
1 | 2024-01-17 | 你好，请问汕尾市工业和信息化局有开设政务新媒体吗，想关注了解下 | 网站留言中心 | 已处理 |
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| 您好！本人的研究重点关注中小企业公共服务平台，现向贵单位申请提供汕尾市中小企业公共服务平台首次开通上线的时间。如“武汉市，2010年5月”。所需信息用途描述：学术研究。 | 网站留言中心 | 已处理 |
3 | 2024-03-30 | 尊敬的领导您好， 从2021年8月份以来，我反馈报装过联通宽带，但是联通客服人员一直以没有资源为借口，我多次询问何时有联通宽带资源覆盖，却均被联通客服人员搪塞回拒，然后建议我安装其他运营商宽带。 我想询问下，我这边大概什么时候会有联通宽带资源覆盖呢？或者联通说明有什么困难，导致无法在我这边覆盖联通宽带吗？ 谢谢领导的耐心阅读！ | 网站留言中心 | 已处理 |
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| 您好，尊敬的市领导，《汕尾市制造业高质量发展“十四五”规划 分工方案》第3页指出：“3.绿色石化。依托大南海石化工业园，与揭阳共同打造潮汕平原大石化工业板块。”该内容用词有误，汕尾不属于潮汕平原而是海陆丰平原。根据《广东省地理志》第106页，汕尾市属于粤东沿海平原丘陵州，被划分为海丰、陆丰平原丘陵区；第418页，汕尾市属于海陆惠博滨海台地农业区。根据《广东省农业志》第123-128页，汕尾市属于广东省中南稻作区，与深圳市、惠州市同属东南沿海丘陵亚区。专家学者魏柏林《东南沿海地震活动特征》、《广东省地震构造图集》更是提出了“海陆丰平原”的地理概念。汕尾古属惠州府海丰县明代与潮州府以大南山为行政分界，后分出一部分置县惠来，然其境内隆江平原仍属于海陆丰汕尾平原的范畴。请更正。 | 网站留言中心 | 已处理 |
5 | 2024-06-03 | 投诉中国移动通讯集团广东有限公司汕尾分公司乱扣费现象，本人在6月2日17时58分的通用流量套餐还有剩余的情况下 ，中国移动强制扣费了本人10元余额，说我用超了流量，本人通过中国移动APP和手机短信查询都没有使用超额外的流量，本人致电中国移动10086，对方不肯返还那强制扣费的10元，此事一直未得到解决。消费者权益受到侵害，请领导为百姓做主！ | 网站留言中心 | 已处理 |
6 | 2024-06-14 | 2003神州行+2004年开通2G无限流量套餐（下称20元套餐），费用44元/月 1.2015年开始无上网，有网速显示6~15Kb/s，微信无法发文字，网页无法打开 2.2019年开始地下室、人流密集的二三楼没有网络信号 3.2021年开始在车辆行驶过程语音通话每隔3~5钟断线一次 4.2023年开始日常接听、拨打电话，偶尔无法听到对方声音 以上更换手机仍无法解决。第1、2点汕尾移动人员现场测试过 期间，2009年多次致电给10086客服要求取消该20元套餐，10086客服也多次说服本人不要取消，说有3G跟4G，套餐取消会后悔。2012年也因无法上网，更换过一次4G卡无法解决，。2012年至2022年致电上百次致电给10086，汕尾移动回复必须取消20元旧套餐升级4G套餐，上网及通话正常。想问20元套餐与升4G网络有什么关系，为何强逼消费者？不改套餐，就限制手机信号、语音通话、上网！ | 网站留言中心 | 已处理 |
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| 2003神州行+2004年开通无限流量套餐（下称20元套餐），费用44元/月 1.2015年开始无法上网，网速显示6~15Kb/s，现微信无法发文字，网页无法打开 2.2019年开始地下室、沃尔玛二三楼没有信号 3.2021年开始在车辆行驶通话每隔3~5钟断线一次 4.2023年开始日常接听、拨打电话，偶尔无法听对方声音 以上换手机仍无法解决。第1、2点汕尾移动人员现场测试过 期间，2009年多次致电给10086客服要求取消该20元套餐，10086客服也多次说服本人不要取消，说有3G跟4G，套餐取消会后悔。2012年也因无法上网，更换过一次4G卡无法解决，。2012年至2022年致电上百次致电给10086，汕尾移动回复必须取消20元旧套餐，改4G，上网及通话正常。移动单方面强逼消费者，不改套餐，就限制手机信号、语音通话、上网！工信局已转发移动，移动仍要取消20元套餐。诉求：通话与上网正常 | 网站留言中心 | 已处理 |
8 | 2024-06-29 | 投诉中国联通汕尾分公司背离党的初心，脱离群众，不为群众办实事。 本人于6月4号，反馈套内流量包限速问题，6月8日与6月9日，客服回访，给出解决法案将原本套内达量限速3Mbps修改为，达量后限速300Mbps，本人同意该方案后，发现目前套内流量包依然是达量限速3Mbps，并没客服承若的达量后限速300Mbps。 汕尾联通作为国内三大运营商之一，存在失职、监管懒散，非法经营等行为，并没有依照工信部文件履行职责，愧对群众，愧对党，在其位不谋其政，视为懒政。请你做进一步的反馈升级处理，诉求：落实客服承诺达量后限速300Mbps，或取消限速服务。 同时，本人也会持续向信访局和国务院，行政复议其他相关投诉平台进行反馈，期望得到满意的答复。 | 网站留言中心 | 已处理 |
9 | 2024-06-29 | 投诉中国联通汕尾分公司背离党的初心，脱离群众，不为群众办实事。 本人于6月4号，反馈套内流量包限速问题，6月8日与6月9日，客服回访，给出解决法案将原本套内达量限速3Mbps修改为，达量后限速300Mbps，本人同意该方案后，发现目前套内流量包依然是达量限速3Mbps，并没客服承若的达量后限速300Mbps。 汕尾联通作为国内三大运营商之一，存在失职、监管懒散，非法经营等行为，并没有依照工信部文件履行职责，愧对群众，愧对党，在其位不谋其政，视为懒政。请你做进一步的反馈升级处理，诉求：落实客服承诺达量后限速300Mbps，或取消限速服务。 同时，本人也会持续向信访局和国务院，行政复议其他相关投诉平台进行反馈，期望得到满意的答复。 | 网站留言中心 | 已处理 |
10 | 2024-11-09 | 我是汕尾市海丰县城东镇龙山上墩富龙小区2栋1511房的业主，我们于2024年10月28日发现楼顶天台在所有业主不知情的情况下，给电信部门人员在前一天半夜私自架设了电信设施，我们业主在当天施工现场抗议并叫停，物业反映并不知情，如此行为已经违反了《电信条例》第四十六条以及《中华人民共和国电信条例》 ，另外，利益最相关的最顶楼15楼所有业主都不同意架设如此电信设施，我们有几家有老人，孕妇，在这电信设施假设后均出现不同程度的心里生理不适，已经影响了小区居民的健康，我们家老人长期有高血压脑梗症状，在架设设施后，血压和心跳均出现异常，如不拆除，情绪继续波动会有可能导致更严重的健康问题。希望相关部门介入，通知并拆除富龙小区2栋顶楼未经业主许可的电信设施。 | 网站留言中心 | 已处理 |
2024年市工业和信息化局网络舆情台账
发布日期：2025-10-13 浏览次数：-
