我为群众办实事：市市场监管局开展电子商务平台经营者“双随机、一公开”抽查

　　为积极引导网络市场规范健康发展，落实国家引导平台经济有序竞争的有关政策，进一步推进平台经营者落实电子商务平台经营者主体责任，加强对入驻平台经营者及商品的管理和审核，积极配合各级市场监管部门调查检查，维护公平竞争秩序，维护消费者权益。10月13日上午，由市局党组成员、总工程师林金绵带队，市市场监管局开展了全市2021年度电子商务平台经营者“双随机、一公开”抽查工作，在全市电子商务平台经营者中按照既定比例随机抽取了4家，并将抽查名单与执法人员进行了随机匹配。随后，到随机抽取的唯可尚电子商务（汕尾）有限公司进行现场检查。

　　在唯可尚电子商务（汕尾）有限公司，我局听取了该公司负责人的汇报，就发展网络交易和执行相关法律法规等进行交流。随后采取书面检查和线上检查的方式，重点抽查该公司管理的平台内经营者档案信息、平台上发布的商品和服务信息、交易信息，服务协议、交易规则，信用评价制度与规则等内容，并就存在的问题和不足提出意见，规范该公司的经营行为。

　　林金绵指出：一是要进一步增强“四个意识”，站稳网络交易阵地，把牢意识形态安全，深刻认识网络交易迅猛发展和影响力日益扩大的特性，通过优质服务不断满足人民群众的美好物质文化生活需求。二是要切实履行好主体责任。严格落实《电子商务法》《广告法》《网络交易监督管理办法》等政策法规，切实做到合法合规守信经营；平台要严格履行对平台内经营者主体身份和经营许可信息入驻核验义务，特别是要对销售食品、保健品等关系人民群众生命健康的商品（服务）的入驻资质情况严格审核把关。三是要持续完善商品服务质量保障、知识产权保护、投诉举报等制度，及时快速处置消费者投诉举报，情况属实的要做好先行赔付工作。四是要配合好市场监管部门的工作。对平台内存在的违法违规情况，要第一时间下架和停止提供网络交易平台服务，并向监管部门报告。

　　下来，我局将继续开展网络交易平台经营者“双随机、一公开”抽查，加强对平台内经营者执行《电子商务法》和《网络交易监督管理办法》的监管，及时受理和处理网络交易纠纷，改善网络交易环境，解决好市民群众的“急难愁盼”问题。