广东省市场监督管理局等四部门出台《机动车检验机构服务规范指引》，进一步规范指引机动车检验服务质量

　　近日，广东省市场监督管理局、省公安厅、省生态环境厅、省交通运输厅联合下发了《广东省市场监督管理局 广东省公安厅 广东省生态环境厅 广东省交通运输厅关于规范机动车检验机构管理优化车检服务的通知》，同时制定出台了《机动车检验机构服务规范指引》，进一步规范机动车检验机构管理，更好满足人民群众对机动车检验服务的新期待、新要求。

　　机动车检验是保障道路交通安全、推进大气污染防治的重要工作，直接关系到人民群众切身利益。机动车检验机构应当依法依规开展检验服务，鼓励和支持机动车检验机构科学规划检验场所，配备必要的便民服务设施，采取有效措施确保检验设备符合要求、从业人员专业、检验行为公正、检验服务高效、内部管理有序，积极推行机动车检验网上预约、“一站式服务”、“一窗口办理”和“交钥匙工程”等便民措施。

　　近年来，我市机动车检验机构数量增加较快，检验业务竞争激烈，部分检验机构管理不规范，违法问题时有发生。《机动车检验机构服务规范指引》（见附件）的出台，给机动车检验机构提供了规范指引，提升车检服务质量，鼓励支持我市机动车检验机构按照《指引》进行提升，并倡导行业协会依照《指引》进行评价。