强伯：阿珍啊，我刚刚去银行拿钱，柜台的妹妹说卡里没钱，这都15号了，怎么这个月的退休金还没来啊？

　　珍姨：强哥，你是不是没有做认证啊，企业基本养老金一般是每月10日前发放，若发现当月养老金未到账，可考虑是否逾期未认证（即年审），此时可登录“粤省事”微信小程序查一查本人的认证记录。参保人从首次领取养老待遇或上次认证之月起计算，在12个月内需进行一次养老待遇资格认证，若两次认证间隔时间超过12个月的，将从第13个月起暂停待遇发放。 我上个月也是没钱到，社区的工作人员教我自己用手机照一下脸，认证完，我月底就收到钱了。

　　强伯：你看我这记性，又忘记认证了，这可怎么办，

　　珍姨; 如果发现因逾期未认证养老金被停发怎么办呢？别着急！只要通过“粤省事”微信小程序以及国家、省政务服务平台等线上渠道的养老资格认证功能按正常认证办理流程完成认证，（一般停发不超6个月的）无需到窗口柜台申请待遇续发业务，社保经办部门将按规定及时恢复养老金发放，并补发因为逾期认证而停发的养老金。

　　强伯：可是手机我不会弄啊，啊呦，孩子们工作忙，都没回来，可怎么办哦！

　　珍姨：那可不简单吗，你手机给我，我教你，一下就会了，可方便了。

　　强伯：哇，现在也太方便了吧，这样是不是就不用千里路途到社保局去做认证啦。

　　珍姨：是啊，我们都老啦，腿脚也不方便，这样跑来跑去的折腾够呛。现在好啦，自己手机就能认证了。我邻居家的那个长期卧床在家的老王，手机认证不了，还能给社保局打电话，他们就安排志愿者上门来帮他拍照认证，可贴心了呢。

　　强伯：那等我到走不动道那天，我是不是也可以打电话叫他们过来家里呢？

　　珍姨：那当然，只要是行动不便的老人，无法通过手机认证的，都可以给社保局打电话，我现在先把电话给你存起来，你以后有需要了你就打上边的电话，他们就来了。

　　市本级、城区：06603397902

　　红海湾：06603438060

　　陆河：06605660562

　　海丰：06606699911

　　陆丰：06608932129

　　华侨管理区：06608254548