为应对“五一”假期旅游客流高峰，汕尾市交通运输局自4月29日起启动为期7天的客运市场专项整治行动，聚焦汕尾火车站、保利金町湾等旅游重点区域，以“零容忍”态度打击小汽车非法营运、网约车线下揽客、出租车议价拒载等违法违规行为。行动首日，市交通运输局、市公安交警部门联合执法组在深汕中心医院及保利金町湾查获小汽车非法营运案件2宗。

       一、精准部署：构建“科技+联动”执法体系

       此次整治行动以“全链条监管”为核心，整合交通执法、公安交警、火车站专班等多方力量，通过“线上监测+线下巡查”双轨模式，实现对违法违规行为的精准打击。

       • 科技赋能执法：依托公安交警动态电子监控系统，通过现场巡查与智能监控相结合的方式打出组合拳，形成“数据+路面”双重威慑。

       • 企业责任压实：组织公交、出租车、网约车企业召开专题会议，要求企业严格落实车辆动态监控，落实安全生产主体责任，加强从业人员服务意识，提高服务质量。

       二、攻坚重点：疏堵结合治理旅游区域

       针对汕尾火车站和保利金町湾的客流特点，实施“疏解+管控”精细化管理。

       • 汕尾火车站：组织“善美交通侠”志愿者服务队，提供乘车引导、分流疏导等服务；联合执法组严厉打击站前广场“喊客拉客”“强行拼载”等乱象。

       • 保利金町湾：针对景区周边道路狭窄、停车难问题，增派执法人员引导车辆有序停放，严查私家车非法营运、旅游包车违规经营等行为。同时，在景区附近设置“执法服务岗”，游客遇到问题可随时求助。

       三、规范执法：彰显“力度+温度”

       此次整治严格落实行政执法"三项制度"，推行说理式执法，在严惩违法的同时注重普法教育。

       • 柔性执法：对轻微免罚的驾驶员以批评教育为主，加强普法教育，激励客运主体及时自我纠错，消除、减轻社会危害后果，提高依法合规经营的自觉性。

       • 信用监管：将违法企业和驾驶员纳入信用黑名单，实施联合惩戒，限制其享受政策优惠等。

       • 应急保障与社会监督：通过24小时举报电话（12345、0660-3336666），快速处置旅客投诉、突发事件，做好交通客运应急保障工作。

      此次整治行动将持续至5月6日，汕尾市交通运输局将以铁腕执法护航群众出行，为打造“现代化滨海旅游城市”提供坚实的交通运输保障。