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这条全网爆火的“蓝鲸”在2025年春运“畅游”汕尾长沙湾!长沙湾服务区以“鱼跃深汕西、逐浪长沙湾”为设计理念,主体呈现出的鲸鱼形象,与最近爆火的国内AI新锐DeepSeek鲸鱼LOGO实现了跨界联动,吸引了大量游客到此拍照打卡。为更好地应对爆发性增长的游客量、车流量,汕尾市交通运输局精心组织、周密部署,以“一点位、一专班、一方案”为抓手,为这座广东新网红、汕尾新地标注入活力、增添温情,全力做好2025年春运期间长沙湾服务区保安全保畅通优服务工作。
一、突出汕尾特色,打造“交农文旅商”新地标
长沙湾服务区位于汕尾市马宫街道长沙村,北临长沙湾出海口、长沙炮台遗址,南连南海,西临梅陇农场生态农田,东部为汕尾城区所在地,是粤港澳大湾区进入粤东地区的首站,也是粤东链接珠三角的“桥头堡”和重要门户,从规划设计之初便坚持因地制宜、突显特色,充分融入汕尾海陆丰文化及交通建筑特色,结合“百千万工程”和“交农文旅商”融合发展主题,精心规划建设海洋文化展厅、海鲜集市与农文旅展销平台等,打造独具特色的粤东海洋风情服务区,充分体现省委赋予汕尾“西承东联桥头堡、东海岸重要支点”的全新发展定位。
长沙湾服务区的建设运营充分体现了“交农文旅商”融合发展,把汕尾特色食品“搬进”服务区,设置全市各县区、镇街特色产业馆、供销优品体验馆和代表性企业品牌形象展示区,展示“陆河青梅”“海丰莲花山茶”“海丰油占米”等地理标志产品,“海丰芥蓝”“陆丰红米”等26个全国名特优新农产品,并汇聚汕尾薄饼、梅陇菜粿、博美虾饼、陆河油茶、海丰小米等全市最具特色的美食小吃,游客在服务区就能吃遍汕尾特色小吃!
通过长沙湾服务区的引流,联动周边2个镇6个村开展风貌整治提升,盘活历史、文化、自然等资源,重点打造“长沙夜雨台”“四季研学园”“黄江镇海渡”“贝雕非遗馆”“鹭鸟天堂”“民宿部落”等节点项目,串点成线、连线成片,推动整村运营升级,辅以便捷的购物设施、快餐简餐服务以及全面的景区服务,打造集休憩、餐饮、购物、旅游、集散等功能于一体的滨海休闲特色服务区,它既是服务区,也是景区,更是汕尾的“交农文旅商”融合发展的一扇“窗”。
二、多方联合发力,筑牢“安全+畅通”双重防线
2025年春节及春运期间,为贯彻落实市委、市政府工作部署,结合2025年国家部委和省春运工作要求,市交通运输局紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标,牵头成立长沙湾服务区保安全保畅通优服务工作专班(下称“专班”),专班各单位各司其职、齐抓共管、多措并举,加强“路、地、政、企”联动,严防严控保安全、精准施策保畅通、品质升级优服务,在长沙湾服务区保安全保畅通优服务各项工作中扮演着重要角色,可以说长沙湾服务区的安全、便捷、稳定离不开专班各单位的付出和努力。
市交通运输局多次对长沙湾服务区出入口、停车广场、周边景点以及服务楼等场所的交通疏导、公共安全卫生及服务质量等工作开展督导检查,确保各项工作措施落到实处,累计派出执法人员227人次,执法车辆72车次到长沙湾服务区开展巡查检查,维护服务区现场车流及人员秩序,防止车辆拥堵,做好服务工作;市公安局指导督促城区分局及属地公安派出所、市直机关下沉警力联动联勤,加强对长沙湾服务区、长沙村炮台的治安防范巡逻防控,密切关注服区的治安动态,督促最小应急单元做好应急处置的准备,确保服务区交通秩序安全、畅通、有序;市卫生健康局开展3次长沙湾服务区督导公共场所卫生管理工作,要求长沙湾服务区落实主体责任,扎实做好春运期间卫生安全保障工作,执法人员重点检查公共用品用具消毒运行管理以及环境卫生状况,服务区卫生管理秩序良好;市市场监督管理局对长沙湾服务区食品经营单位的食品安全、价格、计量等情况进行督导检查,消除安全隐患,并督促食品经营企业严格落实主体责任,确保消费者的饮食安全。累计出动192人次,检查各类食品经营单位119家次,未发现安全隐患,同时密切关注长沙湾服务区食品安全等舆情和投诉,未发现有舆情和投诉情况;市消防救援支队深入长沙湾服务区开展消防安全指导服务,现场对前期发现的隐患整改落实情况进行检查,确保问题隐患及时、彻底完成整改,并要求场所负责人要制定针对性防范措施,加强日常管理,组织场所工作人员开展宣传培训,定期开展消防安全巡查,夯实火灾防控底线;深汕西高速公路有限公司春运期间每天安排管理人员在长沙湾值班值守,累计检查长沙湾服务区274次、共364人次,持续开展了消防安全检查工作,发现并整改129处问题;广东通驿高速公路服务区有限公司、广州弘胜餐饮管理有限公司累计派出协管员、安保人员、保洁员120人次,负责指引现场车辆有序出入、有序停放,保洁员开展现场保洁,确保环境整洁,进一步提升停车、休息、加油、充电、如厕、餐饮、热水等服务质量,确保服务区正常运转,无异常情况。
在各单位的通力协作、紧密配合下,长沙湾服务区实现安全零事故、拥堵零发生、服务零投诉,长沙湾服务区旅客们有序排队,停车位、充电位充足,总体安全形势稳定。长沙湾服务区累计接待总车辆581703车次、接待总客流1602564人次;其中南区(汕头方向)累计接待车辆384778车次、接待客流1024895人次,北区(深圳方向)累计接待车辆196925车次、接待客流577669人次。
三、细节贯穿服务,处处传递“汕尾温度”
2025年春节及春运期间,市交通运输局联合团市委、各县区及相关企业,发动党员干部职工、返乡大学生为主体的志愿服务力量,开展春运“暖冬行动”志愿服务活动,志愿者们以饱满的热情、扎实的工作,做好疏导人流、指引交通、提供旅游咨询等工作,为来往乘(游)客提供便利服务,帮旅客解决手机充电、饮水、休息难题,为“老弱病残孕幼”重点旅客提供“一对一”服务,展现汕尾城区良好形象和文明风貌,让司乘人员的每一次停留都更加暖心、安心、舒心。累计开展志愿活动22次,累计派出志愿者155人次。
随着“暖冬行动”持续铺开,一幕幕令人暖心的画面在长沙湾服务区内呈现:一辆小轿车在长沙湾服务区无法启动,市交通运输局执法人员发现后,现场连接执法车电池对其进行帮助,很快便帮助旅客启动汽车;一名约5岁的男孩因与家人走失在服务区北区后门口处哭泣,迅速展开了一场暖心的“寻亲记”,在执法人员、服务区工作人员和志愿者帮助下,儿童顺利找回家人。市交通运输局执法人员用实际行动诠释了“人民公仆为人民”的责任与担当,展现了服务区工作人员的高效协作能力,他们的暖心之举不仅帮助到有需要的旅客,也为春运期间的服务区增添了一份温情与安全感。
为增添节日欢乐气氛,长沙湾服务区不断丰富服务形式,为旅客们准备了各类丰富多彩的节日活动,不仅为当地居民和游客带来了无尽的欢乐,也充分展示了汕尾深厚的文化底蕴和独特的地方风情,包括“欢欢喜喜迎新春”汕尾渔歌展演和年货集市活动,以国家级非物质文化遗产--汕尾渔歌为核心,展示具有鲜明海陆丰地方特色的经典渔歌曲目。以及开展送姜茶、送春联、蛇年气球、福字帖、投壶、表演白字戏、擂茶、簪花表演、猜灯谜、送汤圆、新春拓印等一系列非遗文化游戏,让广大旅客们的春运之旅变得更加温馨、有趣且难忘。长沙湾服务区还开展了簪花、汉服、古筝民乐等展示活动,丰富旅客出行体验,生动展现汕尾独特的海洋文化魅力与深厚的民俗底蕴,让过往的旅客感受浓浓的新春氛围,吸引各地旅客驻足欣赏,全面了解汕尾文化与旅游资源,让“汕尾温度”随春运车流传递四方。