我市3项创新做法获评第五届数字政务创新峰会优秀案例

　　汕尾日报讯 （记者 陈晓铭） 近日，第五届数字政务创新峰会在北京召开。经专家综合评审，市政数局选报的《汕尾市以数字化改革破局立新 驱动政务服务效能提升》《汕尾以增值化改革擦亮“善美政务”金招牌 塑造“类深圳”营商环境新优势》2项创新经验做法入选数字政务范式创新典型案例，《数智赋能 乘数而上 汕尾市深入落实“高效办成一件事”》1项创新经验做法入选“高效办成一件事”基层实施常态化推进机制建设典型案例。

　　近年来，我市始终把数字化改革作为推动政务服务高质量发展的基础性、战略性工作来抓，以数字政府“省市联建”为牵引，持续深化政务服务改革与迭代升级，在优化服务功能、强化智慧赋能等方面致力打造集智能化、便捷化于一体的现代化政务服务综合体系，推动我市政务服务“一网通办”能力显著提升，企业群众办事体验感与满意度大幅提升。

　　特别是今年以来，我市深入推进“高效办成一件事”改革，把“高效办成一件事”作为优化营商环境、提升行政效能的重要抓手，坚持流程再造和数据赋能双轮驱动，上线“教育入学”“新生儿出生”等38项“高效办成一件事”，推动全市238项“一件事”平均跑腿次数减少50%、需提交材料减少37.90%、办理时长减少57.50%。如，在“企业投资兴业一件事”中，我市围绕企业开办、项目立项、工程建设、不动产登记4个审批流程涉及86个审批事项，精心为企业提供材料报送、协调催办、跟踪反馈、结果交付等全流程代办服务，真正解决了企业投资“多头跑、材料杂、耗时长” 等问题，让投资人一次不用跑就能把企业办起来。

　　此外，我市通过启用企业综合服务中心，设立“企呼我应”服务台，将以前分散的涉企服务事项集成整合到企业综合服务中心，实现企业需求“一站式”办理，并提供帮办代办、全程跟单、业务辅导、诉求反馈等服务；同时，通过整合政府、市场、社会服务功能，围绕企业发展的全生命周期，聚焦项目、政策、金融、人才等10个服务板块，梳理出141项政务服务、56项增值服务，形成员工录用、纳税申报、信用修复等10个高频事项一类事和餐饮业、新能源汽车零部件2个产业一类事办事宝典，为企业提供全链条、全过程便捷服务。