今年1月,国务院办公厅印发《“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单》以来,汕尾海事局积极响应,结合辖区实际,印发了《汕尾海事局“高效办成一件事”政务服务事项清单》,将原本分散的“单个业务”整合成“一件事”,有效减轻群众反复奔波和多次提交材料的困扰。
在新造船舶办理开航证书方面,以往办理14项政务事项需114个工作日,如今船东一次申请就能并联办理、同步发证,15个工作日左右即可完成,办理质效提升近8倍。在船员服务上,初次注册船员通过“海事通 APP”,足不出户就能拿到3本证书;开展“延时预约”“周六不打烊”“绿色通道”等高效服务,企业借助“一网通办”平台实现通航事项一次性申请备案;容缺事项“承诺办”允许诚信企业和群众书面承诺后暂时免交部分材料,后续补齐即可办理;批量事项预约“上门办”,真正做到服务群众“最后一公里”,为企业和群众带来实实在在的便利。
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