据悉,“入户联心”按照“居住相邻、关系相近,双向选择、方便服务”为原则,将863个村(社区)划分为2.5万个基础联系单元,每个单元覆盖5至15户居民,推动服务半径从村组延伸至户。联户人员通过亮身份、亮号码,落实“讲、看、听、问、帮”五字工作法,实现红白喜事必到、生病住院必到等“五个必到”服务承诺。针对基层力量薄弱问题,我市统筹整合基层各方力量,发动“两委”干部、网格员、村民小组长、志愿者等“10+2”类对象参与,全市共组织5.9万名联户人员,按照2人一组分别联系66万多户居民,真正做到进万家门、知万家情、解万家忧。
在充实基层治理力量的同时,我市注重发挥“前哨”作用,推动线上线下联动治理。依托平安建设“一张网”和综治中心总平台,对家庭矛盾、邻里纠纷等重点对象实行“一户一档”管理,发挥“老支书帮帮团”“老警官调解室”等调解力量作用,实现矛盾化解在基层。同时,通过“民情地图”平台对问题处理全流程闭环管理,从发现到反馈形成完整工作链条,确保群众诉求件件有落实。
“入户联心”促平安专项行动不仅解决了群众的实际问题,还为加力提速推进“百千万工程”提供有力支撑。如在陆河县螺溪镇正大村,联户人员通过“每月遍访”和算“经济账”,引导村民将百香果种植面积拓展至30亩,亩产突破2000斤,实现土地流转效益倍增。同时,我市还将专项行动与乡村积分制相结合,制定22项积分评比标准,通过“赋分-评分-用分”机制激发村民自治热情,让“村里事”变成“家里事”,有效夯实基层社会治理基础。
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