冬日的汕尾街头寒意渐浓，却挡不住警民同心的融融暖意。1月10日，第六个中国人民警察节暨“110宣传日”之际，汕尾公安聚焦群众“急难愁盼”，针对二代身份证换证高峰及上班族、学生族工作日“办证难、请假难”的实际情况，将公安服务窗口“前移”至市区中心商圈，开设居民身份证专场办证活动，让老人、儿童、上班族在家门口就能办成事，以贴心服务为节日增添温暖底色。

　　

　　这份温暖的背后，是汕尾公安对服务细节的极致打磨。活动开展前，工作人员在场地布置、流程优化、物资准备上反复推敲；为群众配备了衣领、木梳等用品，方便群众办证时整理仪容仪表；通过离线采集与线上受理相结合的方式，推行“现场拍照+当场办理+邮寄送达”一站式服务，确保全流程高效顺畅，真正实现办事“零跑腿、少等待”。

　　活动现场群众络绎不绝，秩序井然，期间累计服务群众超240人次，办理身份证业务147件，同时向过往群众发放禁毒、反诈、交通安全等各类宣传手册100余份，在便民服务的同时筑牢安全防线，赢得群众纷纷点赞。

　　从“周六全天不打烊”服务到“进校园”“上门服务”，再到如今的“进商圈”，汕尾公安便民服务的探索从未停歇。身份证办理、业务咨询等高频服务事项的便捷化，拉近的是警民间的距离，提升的是群众的幸福感。近一年来，汕尾公安已开展身份办证专场8场次，累计办理证件1163件，服务群众2800余人次；针对老人、病患等行动不便特殊群体，还提供上门办证服务，累计开展上门帮办服务10次。

　　把公安服务搬到群众最需要的地方，让“数据多跑路、群众少跑腿”不是一句口号。汕尾公安用实际行动诠释为民使命，以暖心服务拉近警民距离，在人民警察节这个特殊的日子里，为市民送上最实在的节日礼物。