为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，根据《汕尾市关于依托全国一体化政务服务平台开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作的实施方案》部署要求，我局现就参加市12345热线接听“局长听诉求”活动预告如下。

　　一、接听时间

　　2023年10月17日（星期二）上午10时至11时

　　二、接听局长

　　市公安局党委副书记、常务副局长李志群

　　三、接听受理范围

　　涉及公安户政、车驾管、出入境业务咨询、投诉举报、社会求助和意见建议

　　四、温馨提示

　　1.本次活动限于在线接听来电，不接待来访人员。

　　2.若当日来电较多导致接听活动专席繁忙的，企业群众可选择排队等待接通，或由12345热线工作人员登记后、转交接听单位领导安排办理。同时，企业群众也可通过12345热线、“善美村居”微信小程序、“粤省事”微信小程序等网络渠道反映问题。

　　3.超出本次接听访谈受理范围的，由12345热线按照有关规定接听办理。

　　五、参与方式

　　1.拨打0660-12345语音电话。

　　2.粤省事微信小程序—地市特色—进入“汕尾12345”栏目。

　　3.善美村居微信小程序—我要监督—进入“留言反馈”栏目。

　　汕尾市公安局

　　2023年10月13日